Produkte & Services

Unser spezialisiertes Portfolio

Aus unserer Spezialisierung sind Produkte und spezifische Services entstanden, die unseren Kunden hochmoderne Patienten- und HCP-Kommunikation ermöglichen. Dank unserer Erfahrung in der Pharmabranche sind wir mit diversen Regularien sowie den hohen Ansprüchen an Qualität und Zuverlässigkeit bestens vertraut.

Sicherheit für Ihre digitalen Projekte

evalii® - Adverse Event & Social Media Monitoring

Mit evalii® bieten wir einen zukunftsweisenden, auditkonformen Service, der es unseren Kunden ermöglicht, digitale Medien effizient nach Adverse Events (AE) und anderen relevanten pharmakovigilanzbezogenen Informationen zu durchsuchen.

Unser System sichert dabei nicht nur die Einhaltung aller externen regulatorischen Anforderungen, sondern berücksichtigt auch interne Richtlinien während des Überwachungsprozesses. evalii® sorgt dabei für lückenlose Dokumentation und bietet Sicherheit zu wirtschaftlichen Konditionen. Durch die Integration fortschrittlicher Technologien und den Einsatz von einem spezialisierten geschulten Expertenteam gewährleistet evalii® einen Service der sämtliche Anforderungen erfüllt.

Mit evalii® sind unsere Kunden bestens ausgestattet, um ihre Pharmakovigilanzverpflichtungen umfassend und sicher zu erfüllen.

Mehr erfahren auf evalii.de

AI-Powered Messaging & Support

Comviira – Interaktive Kommunikation via WhatsApp

Comviira ist unser WhatsApp-Service für die pharmazeutische Industrie und den Gesundheitssektor. Entwickelt für moderne Patienten- und HCP-Kommunikation, bietet Comviira einen datenschutzkonformen und HWG-sensiblen Weg, um relevante Informationen strukturiert, interaktiv und dialogfähig bereitzustellen.

Funktionen & Anwendungsbereiche

1:1 Kommunikation mit Patienten oder HCPs – individuell, sicher, dokumentiert – auf Wunsch auch unterstützt durch eine KI-basierte Antwortlogik
Automatische Antwortsysteme & Inhalte auf Abruf – z. B. Broschüren, Videos, FAQs
HWG-konforme Verifizierungsmechanismen – etwa per DocCheck oder Chargencode
Optionales Screening für PV-relevante Inhalte – über die Anbindung an evalii®
Regelmäßige Broadcasts mit redaktionellen Inhalten – geplant steuerbar

Comviira lässt sich flexibel in bestehende Programme integrieren – ob für Therapiebegleitung, Produktkommunikation, MSL-Services oder Awareness-Kampagnen.

Vorteile von Comviira?

DSGVO-konformes Hosting: Datenverarbeitung innerhalb Deutschlands.
Rollenkonzepte & Freigabeprozesse: Unterstützung von Medical/Legal-Workflows.
Modular erweiterbar: Anpassbar an individuelle Anforderungen.
Echte Kommunikation: Keine Einweg-Channel-Lösung, sondern interaktiver Dialog mit Opt-in.

Unsere WhatsApp-Serviceangebote sind seit vielen Jahren im Einsatz und nun unter der Marke Comviira verfügbar.
Durch die Verknüpfung mit ClinAIra®, unserer KI-gestützten Antwortlogik, lassen sich Inhalte effizient, abgestimmt auf pharmazeutische Freigabeprozesse ausspielen.

Comviira bietet damit eine einzigartige Kombination aus Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit und regelkonformer Kommunikation – ideal für den Einsatz in sensiblen Anwendungsfeldern der Industrie.

👉 Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren oder den Service in einer Demoumgebung zu testen.

Und das Beste: Sie erreichen uns ab sofort auch direkt über WhatsApp.

Scannen Sie einfach den QR-Code unten, um unseren Service selbst zu erleben – ganz ohne App-Installation, direkt im Dialog.

Gezielter Einsatz Künstlicher Intelligenz

Als Unternehmen, das bereits seit geraumer Zeit Algorithmen in der PV-Überwachung einsetzt und interne Prozesse mit modernen Lösungen automatisiert, stehen wir unseren Kunden als kompetente Berater bzgl. des sinnvollen und zielgerichteten Einsatzes künstlicher Intelligenz zur Seite.

Dabei helfen wir Ihnen nicht nur bei der Implementierung technischer Lösungen, sondern beraten auch im Hinblick auf Ethik, Datenschutz und branchenspezifische Anforderungen.

Erprobte Anwendungsbeispiele:

Automatisierte Analysen - "Sprechen Sie mit Ihrem Datensatz"
Smarte Chatbots - Für Websites, Social Media & Apps
(Teil)Automatisierung aufwendiger Business-Prozesse
Wissensdatenbanken und Support-Systeme - Zugriff auf umfangreiches Fachwissen für schnelle Antworten und Entscheidungshilfen
KI-unterstütztes Qualitätsmanagement - Optimierung und Überwachung der Qualitätssicherungsprozesse

Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden durch gezielte Schulungs- und Weiterbildungsangebote, um die KI-Technologie effektiv als Werkzeug in ihrem Arbeitsalltag zu integrieren. Durch den Aufbau von Wissensdatenbanken und die Implementierung KI-gestützter Systeme verbessern wir nicht nur die Prozesseffizienz, sondern stärken auch das Qualitätsmanagement innerhalb der Unternehmen. Unser Ziel ist es, Ihre Mitarbeiter zu befähigen, künstliche Intelligenz als unterstützende Kraft zu nutzen, die ihnen hilft, datengesteuerte Entscheidungen sicher und selbstbewusst zu treffen.