Facebook, Instagram, LinkedIn – Social Media ist auch für viele Pharmaunternehmen der zentrale Ort, um mit Patienten oder HCPs in Kontakt zu treten. Reichweite, Likes und Kommentare bieten Sichtbarkeit und Messbarkeit, sind aber oft öffentlich, kurzlebig und oberflächlich.
Mit Comviira vom Kommentar zum Dialog
Comviira denkt Social Media weiter: Statt nur Inhalte zu posten und auf Likes und Sichtbarkeit zu setzen, fokussiert es sich auf das, was wirklich zählt – echte, persönliche und dennoch strukturierte Kommunikation.
Und das passiert dort, wo Zielgruppen ohnehin erreichbar sind:
in WhatsApp, aber entsprechend der regulatorischen Vorgaben und individuell steuerbar.
So kann die Social-Media Interaktion gezielt mit einem persönlichen Austausch erweitert und ergänzt werden. Es wird nicht nur auf Reichweite, sondern auch auf die einzelne persönliche Beziehung gesetzt.
Was Social Media (allein) nicht kann:
- Kommentare sind öffentlich und sensible Fragen bzw. Antworten darauf können sich schwierig gestalten
- Die Halbwertszeit eines Posts liegt meist nur bei Stunden
- Kein direkter, fortgeführter 1:1-Dialog
-
Informationen sind nicht individuell abrufbar
Für wen ist das relevant?
- HCPs – erhalten gezielte Informationen oder Außendienstkontakt
- Nurses – können Schulungsinhalte oder Materialien einfach abrufen
- Patienten – können Informationen abrufen, per Broadcast informiert werden oder Fragen stellen
- Medical Teams, Marketing, PV & Support – behalten die Kontrolle, bleiben compliant
Fazit: Social Media schafft Reichweite – Comviira schafft Beziehung und sorgt für Verbindung
Likes sind gut. Kommentare auch. Aber echte Kommunikation entsteht erst dann, wenn ein Mensch sich gehört fühlt.
Die Zukunft der digitalen Kommunikation liegt nicht nur im Sichtbarsein – sondern im Zuhören, Reagieren und Weiterdenken. Mit Comviira wird WhatsApp zur Dialogplattform, die mehr kann als Posts und Kommentare:
- Zielgerichtete Broadcasts
- Individuelle Inhaltsabfrage
- Persönlicher, sicherer 1:1-Austausch
Sie möchten wissen, wie das konkret aussieht?
👉 Kontaktieren Sie uns – wir zeigen Ihnen unser Live-Demoprofil.
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