In der digitalen Kommunikation mit HCPs ist Sicherheit und Zielgenauigkeit entscheidend. Fachinformationen müssen nicht nur datenschutzkonform übermittelt werden – sie dürfen laut HWG auch nur einem fachlich qualifizierten Empfängerkreis zugänglich gemacht werden. Genau hier setzt Comviira an.
Zielgerichtete Kommunikation mit Fachkreisen
Comviira macht aus WhatsApp einen professionellen Kanal für die HCP-Kommunikation – mit integrierter Authentifizierung:
- DocCheck-Login: Sicherstellung der Fachkreis-Zugehörigkeit über den etablierten Login-Mechanismus
- Einmal-Codes & Kongress-Zugänge: Für temporäre oder situationsbezogene Verifizierung – z. B. auf Veranstaltungen
- Individuelle Freigaben: Nur autorisierte Nutzer erhalten Zugang zu sensiblen Informationen
So wird gewährleistet, dass Inhalte – ob Produktinformationen, Studien oder Schulungsvideos – ausschließlich bei validierten Empfängern landen.
Compliance & Datenschutz inklusive
Comviira berücksichtigt sämtliche regulatorischen Anforderungen:
- DSGVO: Kommunikation erfolgt verschlüsselt, personenbezogene Daten werden sicher verarbeitet
- HWG: Inhalte sind freigegeben, dokumentiert und nur für zugelassene Fachkreise abrufbar
- Auditfähig: Alle Interaktionen können auf Wunsch dokumentiert werden
- PV-überwacht: Alle Reaktionen können hinsichtlich Pharmakovigilanz überprüft werden z.B. mit evalii®
Mehr als ein Channel – ein echter Kommunikationsservice
HCPs können nicht nur Inhalte abrufen, es besteht auch die Möglichkeit direkt in Kontakt zu treten – per 1:1-Chat, strukturiert und nachvollziehbar.
Beispiele für Inhalte:
- Studienzusammenfassungen
- Schulungsvideos
- Produktinformationen
- Links zu Fachportalen
Der Weg zur echten Fachkommunikation
Mit Comviira wird aus WhatsApp ein strukturierter, interaktiver Kanal für HealthCare Professionals – sicher, flexibel und bereit für Ihre Anforderungen.
Sie möchten unser HCP-Demoprofil testen?
👉 Kontaktieren Sie uns: https://www.cross4channel.de/kontakt/
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