Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Cross4Channel – Gesellschaft für digitales Healthcare Marketing mbH («Cross4Channel») respecte votre vie privée, et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous utilisez notre appli. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons via l’application mobile «Forum MICI» (l’«appli») et comment nous les utilisons. En utilisant cette appli, vous acceptez les dispositions de la présente politique de confidentialité.
- Votre personne de contact
La personne de contact et responsable au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les traitements des données décrits ci-après est
Cross4Channel – Gesellschaft für digitales Healthcare Marketing mbH
Germaniastraße 137
12099 Berlin
e‑mail: info@ced-forum.com
Coordonnées de la personne responsable de la protection des données: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de.
Suggestion: le titulaire de licence pour l’application «Forum MICI» est la société Takeda Pharma Vertrieb GmbH & Co. KG. Ni Takeda Pharma Vertrieb GmbH & Co. KG. ni ses filiales ou sociétés affiliées n’ont accès aux données à caractère personnel.
- Informations générales sur l’appli
L’appli «Forum MICI» offre aux patients atteints de MICI et à leurs proches la possibilité de s’informer et d’échanger au sujet des maladies inflammatoires chroniques de l’intestin. L’appli propose également diverses fonctions pour les patients atteints de MICI afin de les accompagner dans leur vie quotidienne.
- Traitement des données lors de l’utilisation de l’appli
3.1 Données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont des informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Cela comprend principalement les informations qui permettent de vous identifier, par exemple, votre nom, numéro de téléphone ou adresse e‑mail.
3.2 Données relatives à la santé
Un grand nombre des données traitées dans le cadre de notre appli sont des données relatives à la santé. Le concept de «données relatives à la santé» peut être interprété dans une très large mesure. Les données relatives à la santé sont toutes les données qui se rapportent à l’état de santé physique ou mental d’une personne physique. Cela comprend, par exemple, les notes personnelles sur l’évolution de la maladie inscrites dans un journal de bord (par ex., selles, habitudes de sommeil, habitudes alimentaires, intolérances alimentaires) et le plan de traitement prescrit par le médecin.
3.3 Données d’utilisation
Lors de l’utilisation de l’appli, nous collectons les données techniques suivantes pour permettre à l’appli de fonctionner. Ces données sont collectées automatiquement par votre appareil mobile puis elles nous sont transmises lorsque vous utilisez l’appli (ces données sont conjointement appelées «Données d’utilisation» ci-après):
- Le nom de votre appareil (par ex., «Apple iPhone 8» ou «Samsung Galaxy s9»)
- Système d’exploitation et version
- Version de l’appli
- Langue du système configurée
- Données générales sur l’appareil, telles que les paramètres de langue et régionaux
- Adresse IP du dispositif terminal
- Date et heure de l’utilisation
- ID de l’application pour identifier l’installation de votre appli
Afin d’améliorer l’appli, celle-ci nous envoie également des messages d’erreur suite à un dysfonctionnement (c’est-à-dire, après que l’appli s’est arrêtée de manière inattendue en raison d’une erreur de programme ou qu’elle ne répond plus à vos saisies). Les messages d’erreur ne contiennent pas de données à caractère personnel, mais seulement les informations techniques sur l’appareil susmentionnées ainsi que des indications sur la partie du code du logiciel de l’appli à l’origine de l’erreur. Les données d’utilisation sont enregistrées dans les fichiers journaux internes après chaque accès. Dans certains cas, il peut être nécessaire de les conserver plus longtemps afin de vous contacter au sujet d’une erreur concrète. Les messages d’erreur et les données d’utilisation correspondantes sont ensuite enregistrés jusqu’à la fin du traitement de l’erreur en question.
Nous utilisons les données d’utilisation et, le cas échéant, les messages d’erreur pour permettre à l’appli de fonctionner et pour identifier et corriger d’éventuels risques pour la sécurité ou dysfonctionnements ainsi que pour garantir la stabilité de nos systèmes. La base juridique de ce traitement des données est l’art. 6 al. 1 lettre b RGPD, dans la mesure où cela concerne la mise à disposition des fonctions de l’appli, et l’art. 6 al. 1 lettre f RGPD, selon lequel le traitement des données est autorisé pour la perception des intérêts légitimes, dans la mesure où cela concerne la collecte et le traitement ultérieur des données dans des fichiers journaux internes. Nos intérêts légitimes sont la garantie des fonctions de l’appli, la détection et la correction des erreurs ainsi que la détection précoce des cyberattaques et la protection contre celles-ci.
3.4 Autorisations système
Pour certaines fonctions, l’appli doit pouvoir accéder à certains services et certaines données du dispositif terminal. Pour pouvoir utiliser toutes les fonctions de l’appli, vous devez autoriser expressément l’accès.
L’appli a ainsi besoin d’accéder à votre appareil photo afin d’ajouter des images pour la préparation des rendez-vous. Ces données ne sont stockées que localement sur votre smartphone.
En outre, votre localisation est utilisée pour l’utilisation du localisateur de toilettes, pour pouvoir rechercher des toilettes disponibles à proximité de l’endroit où vous vous trouvez.
Lorsque vous commencerez à utiliser l’appli, nous vous demanderons si vous nous autorisez à envoyer des notifications (par ex., rappels) sur l’écran de verrouillage de votre dispositif terminal. Ceci dépend de la version du système d’exploitation de votre téléphone mobile. Vous pouvez décider vous-même si vous autorisez ou non notre appli à vous envoyer des notifications. Vous pouvez configurer cette fonction à tout moment dans les paramètres de votre système d’exploitation. La base juridique pour le traitement des données susmentionné est l’art. 6 al. 1 lettre a RGPD.
Takeda Pharma AG n’a aucun accès aux données à caractère personnel et n’obtient que des informations agrégées et anonymisées.
3.5 Inscription au forum MICI
En tant qu’utilisateur inscrit, vous avez la possibilité de laisser des commentaires sur chaque contenu et article dans notre forum.
Dans le cadre de l’inscription et de la création de votre profil utilisateur, nous traitons les données à caractère personnel suivantes: le nom d’utilisateur que vous avez choisi ainsi que votre adresse e‑mail.
Vous pouvez aussi renseigner des informations de manière volontaire (âge, sexe, origine et description, type de MICI, diagnostiqué(e) depuis). Les informations obligatoires, requises impérativement pour l’inscription, sont marquées comme champ obligatoire dans le masque de saisie par un astérisque. Votre compte utilisateur vous permet de participer aux discussions sur notre forum d’échange avec d’autres utilisateurs, de laisser des commentaires et de lancer des sujets de discussion.
Votre consentement donné dans le cadre de l’inscription à notre forum constitue la base juridique conformément à l’art. 6 al. 1 lettre a, 9 al. 2 lettre 2 RGPD.
Vos données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.
Vos données de profil sont effacées dès que vous supprimez votre compte de notre forum.
3.6 Utilisation des autres fonctions de l’appli
Notre appli vous propose diverses fonctions pour vous accompagner en tant que patient atteint de MICI dans votre vie quotidienne:
- Le localisateur de toilettes trouve des toilettes disponibles à proximité de l’endroit où vous vous trouvez. Pour cela, vous devez partager votre localisation avec l’appli.
- Dans le «journal de bord», vous pouvez écrire des notes personnelles et suivre vos habitudes de sommeil.
- Dans l’«agenda», vous pouvez gérer ce que vous avez écrit dans votre journal de bord ainsi que les consultations.
En outre, vous avez la possibilité d’associer l’agenda à votre agenda personnel sur votre appareil mobile, de sorte que les rendez-vous et prises de médicaments saisis dans l’appli apparaissent également dans votre agenda privé. Ce faisant, ces données sont également transmises à l’opérateur/le fournisseur de l’agenda privé et traitées, mais aucune information contenue dans l’agenda privé n’est transmise au calendrier de l’appli. Pour plus d’informations sur le traitement des données dans votre agenda privé, consultez les dispositions en matière de protection des données du fournisseur. Nous n’avons aucune influence sur le traitement de l’agenda privé.
- Dans «Rendez-vous», vous pouvez créer et gérer des nouveaux rendez-vous.
- Dans «Infos», vous trouvez un grand nombre d’informations au sujet des MICI.
- «Traitement» peut vous aider à respecter le plan de traitement prescrit par le médecin.
Selon la façon dont vous utilisez les fonctions de l’appli susmentionnées et dans quelle mesure vous les utilisez, les données à caractère personnel que vous saisissez sont collectées, par ex., vos saisies dans le journal de bord, vos rendez-vous médicaux ainsi que d’autres informations sur la santé (par ex., sur la qualité de votre sommeil, vos habitudes alimentaires ou vos intolérances alimentaires). La base juridique pour le traitement de ces données est l’art. 6 al. 1 lettre a, 9 al. 2 lettre a RGPD.
3.7 Synchronisation de vos données
Vous pouvez activer la synchronisation des données que vous avez saisies dans l’application (par ex., saisies dans le journal de bord, rendez-vous, répertoire alimentaire ou notes) dans votre profil, à condition que vous vous soyez inscrit/connecté au préalable. Si vous activez la synchronisation, vous pourrez transmettre et gérer vos données sur un autre appareil (par ex., si vous changez de téléphone) en vous connectant à votre compte.
Lorsque la synchronisation est activée, vos données à caractère personnel sont enregistrées sous forme cryptée dans Google Firebase (voir 5.4). La base juridique pour le traitement de ces données est l’art. 6 al. 1 lettre a, 9 al. 2 lettre a RGPD.
Si vous désactivez la synchronisation de vos données dans l’appli, les données enregistrées dans Google Firebase sont effacées et ne peuvent plus être restaurées sans réactiver la synchronisation.
3.8 Utilisation de l’appli avec Alexa/Amazon Echo
Vous avez la possibilité d’utiliser cette appli en association avec l’assistant personnel intelligent Amazon Echo ou Alexa d’Amazon. Pour cela, vous devez activer la connexion à Alexa dans votre appli via «Connecter à Alexa» et télécharger la fonction Alexa «Ma MICI». Lors de la connexion d’Alexa à l’appli, la fonctionnalité Alexa «Ma MICI» de la société Takeda Pharma Vertrieb GmbH & Co. KG obtient votre ID d’utilisateur qui vous permet d’utiliser la fonctionnalité MICI et d’utiliser l’appli par commande vocale. La base juridique pour ce traitement est l’art. 6 al. 1 lettre a, b RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la fonctionnalité Alexa «Ma MICI» de la société Takeda Pharma Vertrieb GmbH & Co. KG dans l’avis de confidentialité (https://www.ced-trotzdem-ich.de/datenschutzhinweis-alexa-skill-mein-ced) relatif à la fonctionnalité Alexa «Ma MICI».
Lors de la connexion de cette appli à Alexa, Amazon accède à vos données à caractère personnel, y compris les informations sur la santé. La base juridique pour ce traitement est l’art. 6 al. 1 lettre a, 9 al. 2 lettre a RGPD. Nous n’avons aucune influence sur le traitement de vos données à caractère personnel par Amazon. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Amazon dans la politique de données d’Amazon: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=3312401
Lors de la connexion de cette appli à Alexa, vos données à caractère personnel, qui sont également utilisées par la fonctionnalité d’Amazon Alexa «Ma MICI» pour créer des saisies dans le journal de bord et dans l’agenda, sont enregistrées dans la base de données Google Cloud Firestore. Cela comprend les saisies dans le journal de bord, les rendez-vous dans l’agenda (rendez-vous médicaux) et votre ID d’utilisateur pour le forum MICI.
Si, dans l’application, vous désactivez Alexa et si la synchronisation de vos données n’est pas active, les données enregistrées dans Google Cloud Firebase et l’ID d’utilisateur Amazon Alexa, qui permet de connecter le compte au forum MICI, permettant ainsi l’utilisation de la fonctionnalité MICI, sont effacées de nos serveurs.
En Suisse, l’utilisation de l’application avec Alexa/ Amazon Echo n’est pas disponible. Takeda Pharma AG n’a aucun accès aux données à caractère personnel.
3.9. Si vous utilisez iOS, les points suivants s’appliquent en plus: utilisation de l’appli avec l’Apple Watch
Vous avez la possibilité d’utiliser cette appli avec l’Apple Watch. La connexion de l’appli se fait automatiquement dès que l’Apple Watch est couplée à l’appareil mobile correspondant. Cette connexion se fait automatiquement même en cas d’installation ultérieure de l’appli avec un appareil déjà couplé.
L’utilisation de l’Apple Watch vous offre une possibilité de saisie supplémentaire de vos données, de sorte que des fonctions essentielles de l’appli (selles, poussées, poids et boissons) puissent également être utilisées via l’Apple Watch.
La base juridique pour ce traitement est l’art. 6 al. 1 lettre a, 9 al. 2 lettre a RGPD. Lorsque vous saisissez vos données à caractère personnel, celles-ci sont enregistrées dans la montre Apple Watch et transmises à l’appli du téléphone mobile, à condition que l’Apple Watch et le téléphone mobile soient couplés. Une autre saisie permet d’actualiser continuellement les données sur l’Apple Watch et d’enregistrer les données transmises à l’appli localement sur le téléphone mobile.
Si vous réinitialisez l’Apple Watch, toutes les données enregistrées localement sur la montre sont effacées.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données par Apple Watch sur:
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
- Utilisation et divulgation des données que vous avez fournies
4.1 Généralités
Les données à caractère personnel que vous fournissez sont enregistrées sur votre appareil sous forme cryptée. Les données cryptées sont également enregistrées dans un centre de données européen de notre prestataire de services.
Nous pouvons utiliser les données que vous fournissez pour:
- mettre à disposition les fonctions de l’appli (la base juridique pour ce traitement des données est l’art. 6 al. 1 lettre a, 9 al. 2 lettre a RGPD).
- répondre à vos demandes et à vos exigences, par exemple, vous envoyer des notifications et réinitialiser les mots de passe (la base juridique pour ce traitement des données est l’art. 6 al. 1 lettres a,b, 9 al. 2 lettre a RGPD).
- vous envoyer des informations administratives, par exemple, des informations concernant l’appli et les modifications de nos conditions (la base juridique pour ce traitement des données est l’art. 6 al. 1 lettres a,b, 9 al. 2 lettre a RGPD).
- vous permettre d’envoyer des messages privés à d’autres membres dans le cadre du forum (la base juridique pour ce traitement des données est l’art. 6 al. 1 lettres a,b, 9 al. 2 lettre a RGPD).
- respecter les conditions d’utilisation de l’appli (la base juridique pour ce traitement des données est l’art. 6 al. 1 lettres a,b, 9 al. 2 lettre a RGPD).
- rechercher et travailler sur un algorithme qui devrait plus tard être en mesure d’identifier les avis d’effets indésirables et de pronostiquer les évolutions des maladies. Il peut également être utilisé pour réaliser une analyse de l’humeur (la base juridique pour ce traitement des données est l’art. 6 al. 1 lettre a, 9 al. 2 lettre a RGPD).
- rassembler ou anonymiser les données pour pouvoir mieux comprendre l’utilisation de l’appli et analyser et pronostiquer des modèles d’utilisation (la base juridique pour ce traitement des données est l’art. 6 al. 1 lettre f RGPD).
- En cas de violations graves de nos conditions d’utilisation et d’accès non autorisés ou de tentatives d’accès non autorisées à nos serveurs, nous nous réservons le droit d’exploiter les données à caractère personnel à l’aide des ensembles de données individuels (la base juridique pour ce traitement des données est notre intérêt légitime décrit précédemment conformément à l’art. 6 al. 1 lettre f RGPD).
Une partie du traitement des données peut être effectuée par nos prestataires de services. Outre les prestataires de services mentionnés dans la présente politique de confidentialité, cela peut notamment inclure des centres de données, fournisseurs de logiciels, prestataires de services informatiques, services d’assistance, agences, sociétés d’études de marché et sociétés de conseils. Si nous transmettons des données à nos prestataires de services, ceux-ci ne doivent utiliser ces données que pour exécuter leurs tâches. Les prestataires de services ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins. Si ces prestataires de services traitent vos données en dehors de l’Union européenne, cela peut signifier que vos données sont transférées dans un pays dont la norme en matière de protection des données est plus faible que celle en vigueur dans l’Union européenne. Dans ces cas, nous nous assurons que les prestataires de services concernés garantissent un niveau de protection des données équivalent contractuellement ou d’une autre manière (par exemple, en concluant des accords de protection des données avec le prestataire de services ou en certifiant le prestataire de services conformément au bouclier de protection des données UE-États-Unis). Vous pouvez demander une copie de ces garanties à notre responsable de la protection des données.
4.2 Avis d’effets indésirables
Nous surveillons le forum MICI ainsi que les critiques de l’appli en ce qui concerne d’éventuels risques liés à l’utilisation de médicaments (suspicions d’évènements indésirables, mais aussi mauvaise utilisation, abus, surdosages, erreurs de traitement, exposition professionnelle, utilisation off-label, utilisation pendant la grossesse et l’allaitement, soupçon de contrefaçon) ainsi que les réclamations relatives à la qualité, et nous transmettons cela (contenu de la publication) à Takeda Pharma Vertrieb GmbH & Co. KG.
Lors de la surveillance du forum, nous collectons les informations qui indiquent si vous avez saisi, ou non, un code de traitement Takeda dans l’appli. Via le code, vous vous êtes authentifié en tant que patient traité par un certain traitement, vous donnant ainsi le droit d’accéder à certains contenus spécifiques.
En cas d’avis d’effets indésirables, les données à caractère personnel ne sont transmises que dans une portée limitée, à savoir le nom d’utilisateur, et, éventuellement, les informations renseignées de manière volontaire (âge, sexe) ainsi que, le cas échéant, l’état du traitement indiqué par le code de traitement enregistré. En outre, nous nous réservons le droit de vous contacter s’il y a un avis d’effet secondaire et si cela est nécessaire pour remplir les exigences légales.
La base juridique pour le traitement de ces données est l’art. 6 al. 1 lettre a, 9 al. 2 lettre a RGPD.
- Autres services utilisés
5.1 Facebook Connect
Vous pouvez également vous inscrire et vous connecter à notre appli via Facebook Connect en utilisant vos données de profil Facebook existantes. Une fois que vous vous êtes connecté avec Facebook Connect, plus aucune inscription supplémentaire n’est requise.
Si vous souhaitez utiliser cette fonction, vous serez d’abord redirigé sur Facebook, où il vous sera demandé de vous connecter avec votre nom d’utilisateur et mot de passe. Bien entendu, nous ne prenons pas connaissance de vos identifiants. Si vous êtes déjà connecté à Facebook, vous passerez cette étape. Votre ID d’utilisateur nous sera alors transmis.
La base juridique pour le traitement des données susmentionné est l’art. 6 al. 1 lettre b RGPD.
5.2 Google Sign-In
Vous pouvez également vous inscrire et vous connecter à notre appli via Google Sign-in en utilisant vos données de profil Google existantes. Une fois que vous vous êtes connecté avec Google Sign-In, plus aucune inscription supplémentaire n’est requise.
Si vous souhaitez utiliser cette fonction, vous serez d’abord redirigé sur Google (le fournisseur pour les utilisateurs de l’Espace économique européen, la Suisse et le Liechtenstein est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4), où il vous sera demandé de vous connecter avec votre nom d’utilisateur et mot de passe. Bien entendu, nous ne prenons pas connaissance de vos identifiants. Si vous êtes déjà connecté à Google, vous passerez cette étape. Votre ID d’utilisateur nous sera alors transmis.
La base juridique pour le traitement des données susmentionné est l’art. 6 al. 1 lettre b RGPD.
5.3 Facebook SDK
Nous avons intégré l’outil de développement «Software Development Kit» (SDK) de Facebook, Inc., 1 Hacker Way, 94025 Menlo Park, CA, USA, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Facebook SDK est exploité par Facebook Inc., Palo Alto, USA (Facebook). Cet outil contribue à augmenter le succès des campagnes publicitaires Facebook, par exemple, en ne diffusant aucune publicité sur les dispositifs terminaux sur lesquels celle-ci est déjà installée. En outre, Facebook SDK permet diverses évaluations de l’installation de l’appli et du succès d’une campagne publicitaire. Certaines activités (évènements) de l’utilisateur dans l’appli peuvent également être analysées afin, par exemple, de mieux définir et de définir plus précisément le groupe cible des campagnes publicitaires. À cette fin, nous envoyons des données pseudonymisées à Facebook, telles que l’ID de l’appli et les informations selon lesquelles l’appli a été lancée. Dans ce cadre, l’ID publicitaire fourni par le système d’exploitation du dispositif terminal est utilisé comme pseudonyme. La base juridique pour le stockage de ces données est l’art. 6 al. 1 phrase 1 lettre b RGPD.
Facebook est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis, garantissant ainsi le respect du droit européen en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Vous trouverez de plus amples informations sur Facebook SDK sur: https://developers.facebook.com/docs/ios ainsi que sur https://developers.facebook.com/docs/android
Vous trouverez la politique de confidentialité de Facebook sur: https://www.facebook.com/about/privacy/
5.4 Google Firebase
Nous utilisons la plateforme de développement «Google Firebase» ainsi que les fonctions et services liés de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Firebase est une plateforme conçue pour les développeurs d’applications («applis») pour appareils mobiles et sites Internet. Google Firebase offre un grand nombre de fonctions, qui sont présentées sur le site récapitulatif: https://firebase.google.com/products/.
Les fonctions comprennent, entre autres, la sauvegarde des applis, y compris des données à caractère personnel des utilisateurs, tels que les contenus qu’ils ont créés ou les informations relatives à leur interaction avec les applis («Cloud Computing»). En outre, Google Firebase offre des interfaces qui permettent une interaction entre les utilisateurs de l’appli et d’autres services, tels que l’authentification par l’intermédiaire de services comme Facebook, Twitter ou par une combinaison adresse e‑mail-mot de passe.
L’évaluation des interactions des utilisateurs se fait à l’aide du service d’analyse «Firebase Analytics». Firebase Analytics est conçu pour enregistrer la manière dont les utilisateurs interagissent avec une appli. À cet effet, des évènements («events»), par ex., la première ouverture de l’appli, désinstallation, mise à jour, dysfonctionnement ou fréquence d’utilisation de l’appli, sont enregistrés. Ces events permettent également de collecter d’autres intérêts des utilisateurs, par ex., pour certaines fonctions des applications ou certains sujets. Cela permet également de créer des profils utilisateur qui peuvent, par exemple, être utilisés comme base pour la présentation des informations promotionnelles personnalisées selon l’utilisateur.
De plus, Google Firebase et les données à caractère personnel des utilisateurs traitées au moyen de Google Firebase peuvent être utilisés avec d’autres services de Google, tels que Google Analytics et les services Google Marketing et Google Analytics (dans ce cas, des informations concernant l’appareil, comme «Android Advertising ID» et «Advertising Identifier for iOS» sont traitées afin d’identifier les appareils mobiles des utilisateurs).
Nous utilisons Google Firebase sur la base de nos propres intérêts d’analyse, d’optimisation, de sécurité et de fonctionnement rentable de notre application ainsi que des applis que nous exploitons au sens de l’art. 6 al. 1 lettre f. RGPD. En outre, les utilisateurs sont informés de l’utilisation de Google Firebase et des services associés conformément aux prescriptions légales et aux prescriptions de Google.
Google est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis, garantissant ainsi le respect du droit européen en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Les utilisateurs trouveront de plus amples informations sur l’utilisation des données à des fins de marketing par Google sur le site récapitulatif: https://www.google.com/policies/technologies/ads. La politique de confidentialité de Google est disponible sur https://www.google.com/policies/privacy.
Si les utilisateurs souhaitent s’opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt des services de Google Marketing, ils peuvent utiliser les options de paramétrage et d’opt-out fournies par Google:
http://www.google.com/ads/preferences.
5.5 OpenStreetMap
Pour le service de localisateur de toilettes, cette appli utilise une interface vers la base de données de l’outil de cartographie à source ouverte «OpenStreetMap» (OSM), mis à disposition par l’association pour les logiciels libres et à source ouverte de systèmes d’information géographique (Verein für Freie und Open Source Software für Geoinformationssysteme – FOSSGIS e.V.), Römerweg 5, D‑79199 Kirchzarten. Votre position doit être transmise à un serveur de la FOSSGIS e.V. pour pouvoir consulter les localités dans OpenStreetMap. OpenStreetMap utilise les données pour trouver des toilettes disponibles à proximité de l’endroit où vous vous trouvez. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lettre f RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données d’utilisateur dans la politique de confidentialité de la FOSSGIS e.V. disponible sur https://www.fossgis.de/datenschutzerklaerung.
5.6 Google Maps
Pour le service de localisateur de toilettes et afin d’afficher les informations géographiques (la carte des environs), cette appli utilise l’interface de programmation Google Maps, fournie par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande («Google»). Lors de l’utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données sur l’utilisation des fonctions de cartographie grâce à l’utilisation du localisateur de toilettes. Dans ce contexte, la position actuelle est transmise à Google Maps afin d’afficher la portion de carte appropriée. Google Maps est utilisé pour trouver des toilettes disponibles à proximité de l’endroit où vous vous trouvez. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lettre f RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google Maps dans les «Conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth» (https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html) et sur le site «Politique de confidentialité & conditions d’utilisation» de Google (https://policies.google.com/privacy).
- Sécurité
Les données enregistrées dans l’appli sont cryptées. Les données enregistrées en dehors de l’appli sont stockées dans des centres de données de nos prestataires de services situés dans l’UE, et sont transmises sous forme cryptée. Nous essayons d’appliquer toutes les mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les données que vous nous fournissez dans l’appli. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir à 100 % la sécurité d’un transfert de données ni d’un système de stockage. Veuillez nous informer immédiatement si vous avez l’impression que votre interaction avec nous n’est plus sûre.
Veuillez noter que nous ne contrôlons pas la sécurité de votre appareil ou des autres applis que vous utilisez sur votre appareil, et que nous n’en sommes pas responsables. Les mesures de sécurité précitées se rapportent exclusivement à l’appli, et non à ce que vous faites en dehors de l’appli.
- Vos paramètres de confidentialité
Vous pouvez mettre fin à la collecte des données que vous avez saisies dans l’appli en supprimant le compte créé dans l’appli et en désactivant la synchronisation ainsi que la connexion avec Alexa. Vous pouvez supprimer votre compte «Forum MICI» dans l’élément de menu «Mon compte» dans l’appli. Vous pouvez désactiver la synchronisation de vos données ainsi que la connexion avec Alexa dans l’élément de menu «Mon compte», en déplaçant le bouton coulissant situé à côté de «Synchronisation» ou «Alexa». De ce fait, toutes les données nécessaires pour la connexion de l’application à Alexa sont supprimées de Google Firebase, à condition que la synchronisation ne soit pas activée; pour cela, voir aussi la section «Utilisation de l’appli avec Alexa/Amazon Echo».
Si vous souhaitez accéder aux données à caractère personnel que vous nous avez fournies via l’appli, les corriger, mettre à jour, supprimer ou effacer, vous pouvez y accéder via l’appli afin d’effacer les données correspondantes de l’appli.
Vos données à caractère personnel sont enregistrées de manière sécurisée ou cryptée dans un système de serveur de gestion situé dans des centres de données en Europe. Vous pouvez demander l’effacement de ces données cryptées en utilisant pour cela le formulaire de contact disponible sur le site Internet de Cross4Channel GmbH ou en nous contactant à l’adresse e‑mail ci-dessus.
Si vous souhaitez supprimer votre compte utilisateur, vous pouvez le faire vous-même dans les paramètres de l’appli (pour cela, sélectionnez «Supprimer le compte»). Dans ce cas, nous remplissons notre obligation d’effacement de vos données en les anonymisant. Vos coordonnées sont effacées. Les données agrégées via notre programme d’analyse continueront d’exister sous forme de données agrégées.
Tant que votre compte utilisateur existe et est utilisé, nous conserverons les données que vous nous fournissez pendant la période nécessaire pour remplir les objectifs d’utilisation décrits dans la présente politique de confidentialité.
- Vos droits
Vous disposez à tout moment du droit d’être informé sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel. À cet égard, nous vous expliquerons le traitement des données et nous vous fournirons un aperçu des données enregistrées vous concernant. Dans le cas où des données enregistrées chez nous seraient incorrectes ou ne seraient plus actuelles, vous avez le droit de demander à rectifier ces données. Vous pouvez aussi demander l’effacement de vos données. Si l’effacement n’est pas possible en raison d’autres prescriptions légales, les données sont verrouillées. De plus, vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données à caractère personnel, par exemple, lorsque vous doutez de l’exactitude des données. Vous disposez également du droit de portabilité des données, c’est-à-dire que, sur votre demande, nous pouvons vous envoyer une copie numérique des données à caractère personnel que vous nous avez fournies. En outre, vous disposez du droit d’opposition au traitement des données, à condition que celui-ci soit basé sur nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 al. 1 lettre f RGPD. Vous trouverez toujours un lien de désinscription dans les newsletters. Afin de faire valoir vos droits décrits ici, vous pouvez utiliser à tout moment les coordonnées mentionnées au point 1. Vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de surveillance de la protection des données dont nous relevons. Vous pouvez également vous adresser à l’autorité de surveillance de la protection des données de l’État membre dans lequel vous résidez. Celle-ci transmettra alors votre demande à l’autorité compétente. Le cas échéant, vous pouvez à tout moment révoquer vos consentements donnés pour le traitement de vos données à caractère personnel avec effet pour l’avenir et sans donner de motifs. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition en utilisant les coordonnées mentionnées au point 1 ainsi que dans les mentions légales. Veuillez toutefois noter que, dans le cas d’une révocation de votre consentement, d’une opposition au traitement de vos données à caractère personnel et dans le cas d’une demande d’effacement de vos données, vous ne pourrez plus continuer à utiliser notre appli, sauf si vous en refaites expressément la demande.
- Mises à jour
Dans un souci d’amélioration permanente de la protection de vos données à l’aide de nos moyens techniques, nous vous recommandons de consulter régulièrement notre politique de confidentialité et de vous informer des modifications effectuées entre-temps.