CED Forum —  Datenschutzerklärung

Cross4Channel – Gesell­schaft für digi­ta­les Health­ca­re Mar­ke­ting mbH („ƒCross4Channel“) respek­tiert dei­ne Pri­vat­sphä­re und wir möch­ten, dass du dich bei der Nut­zung unse­rer App sicher fühlst. Die­se Daten­schutz­er­klä­rung erläu­tert, wel­che Daten wir über die mobi­le „CED-Forum“-Applikation (die „App“) erhe­ben und wie wir sie verwenden.

  1. Dein Ansprechs­part­ner Ansprech­part­ner und soge­nann­ter Ver­ant­wort­li­cher im Sin­ne der Daten­schutz­Grund­ver­ord­nung (DSGVO) für die nach­fol­gend beschrie­be­nen Daten­ver­ar­bei­tun­gen ist die Cross4Channel – Gesell­schaft für digi­ta­les Health­ca­re Mar­ke­ting mbH
    Ger­ma­ni­a­stra­ße 137
    12099 Ber­lin
    E‑Mail: info@ced-forum.com

    Kon­takt­da­ten des Daten­schutz­be­auf­trag­ten: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de.
  2. All­ge­mei­ne Infor­ma­tio­nen über die App Die App „CED-Forum“ bie­tet CED-Pati­en­ten und Ange­hö­ri­gen die Mög­lich­keit, sich über chro­nisch-ent­zünd­li­che Darm­er­kran­kun­gen zu infor­mie­ren und aus­zu­tau­schen. Die App bie­tet zudem ver­schie­de­ne Funk­tio­nen für CED-Pati­en­ten, um sie in ihrem All­tag zu unterstützen.
  3. Daten­ver­ar­bei­tung bei Nut­zung der App
    • 3.1 Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten sind Infor­ma­tio­nen, die sich auf eine iden­ti­fi­zier­te oder iden­ti­fi­zier­ba­re Per­son bezie­hen. Hier­un­ter fal­len vor allem Anga­ben, die Rück­schlüs­se auf dei­ne Iden­ti­tät ermög­li­chen, bei­spiels­wei­se dein Name, dei­ne Tele­fon­num­mer oder dei­ne EMail-Adresse.
    • 3.2 Gesund­heits­da­ten Eine Viel­zahl der im Rah­men unse­rer App ver­ar­bei­te­ten Daten stel­len Gesund­heits­da­ten dar. Gesund­heits­da­ten sind begriff­lich sehr weit aus­zu­le­gen. Gesund­heits­da­ten sind alle Daten, die sich auf den kör­per­li­chen oder geis­ti­gen Gesund­heits­zu­stand einer natür­li­chen Per­son bezie­hen. Hier­un­ter fal­len bei­spiels­wei­se per­sön­li­che Noti­zen zum Krank­heits­ver­lauf im Tage­buch (wie Stuhl­gang, Schlaf­ge­wohn­hei­ten, Ess­ge­wohn­hei­ten, Nah­rungs­un­ver­träg­lich­kei­ten) und der ärzt­lich ver­ord­ne­te Medikationsplan.
    • 3.3 Nut­zungs­da­ten Bei der Ver­wen­dung der App erfas­sen wir zur Ermög­li­chung der Funk­tio­nen der App die fol­gen­den tech­ni­schen Daten, die bei der Nut­zung auto­ma­tisch von dei­nem mobi­len Gerät erho­ben und an uns über­mit­telt wer­den (die­se Daten wer­den nach­fol­gend zusam­men­fas­send „Nut­zungs­da­ten“ genannt): 
      • Dei­ne Gerä­te­be­zeich­nung (z. B. „Apple iPho­ne 8“ oder „Sam­sung Gala­xy s9“)
      • Betriebs­sys­tem und Version
      • App-Ver­si­on
      • Ein­ge­stell­te Systemsprache
      • All­ge­mei­ne Gerä­te­da­ten, wie Sprach- und Regionaleinstellungen
      • IP-Adres­se des Endgeräts
      • Datum und die Uhr­zeit der Nutzung
      • Appli­ka­ti­ons-ID zur Iden­ti­fi­zie­rung dei­ner App-Instal­la­ti­on­Zur Ver­bes­se­rung der App sen­det uns die App zudem nach einem Absturz (d. h. nach­dem die App wegen eines Pro­gramm­feh­lers uner­war­tet been­det wur­de oder sie nicht mehr auf dei­ne Ein­ga­ben reagiert hat) Feh­ler­mel­dun­gen. Die Feh­ler­mel­dun­gen ent­hal­ten kei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, son­dern ledig­lich die vor­ge­nann­ten tech­ni­schen Gerä­te­in­for­ma­tio­nen, sowie Anga­ben dazu, wel­che Stel­le des Soft­ware-Codes der App den Feh­ler ver­ur­sacht hat. Die Nut­zungs­da­ten wer­den nach Ende des jewei­li­gen Zugriffs für die inter­nen Log­files pro­to­kol­liert. In Ein­zel­fäl­len kann eine län­ge­re Auf­be­wah­rung erfor­der­lich sein, um mit dir zu einem kon­kre­ten Feh­ler in Kon­takt tre­ten zu kön­nen. Die Feh­ler­mel­dun­gen und die zuge­hö­ri­gen Nut­zungs­da­ten wer­den dann bis zum Abschluss der Bear­bei­tung des jewei­li­gen Feh­lers gespei­chert. Wir ver­wen­den die Nut­zungs­da­ten und ggf. die Feh­ler­mel­dun­gen, um die Funk­ti­on der App zu ermög­li­chen und um etwa­ige Sicher­heits­ri­si­ken oder Fehl­funk­tio­nen zu erken­nen und zu behe­ben und die Sta­bi­li­tät unse­rer Sys­te­me zu gewähr­leis­ten. Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies die Bereit­stel­lung der App­Funk­tio­nen betrifft und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wonach die Daten­ver­ar­bei­tung zur Wahr­neh­mung berech­tig­ter Inter­es­sen zuläs­sig ist, soweit dies die Erhe­bung und wei­te­re Ver­ar­bei­tung der Daten in inter­nen Log­files betrifft. Unse­re berech­tig­ten Inter­es­sen sind die Sicher­stel­lung der App Funk­tio­nen, die Feh­ler­er­ken­nung und ‑behe­bung und die Früh­erken­nung und Abwehr von Cyberattacken.
    • 3.4 Sys­tem­be­rech­ti­gun­gen Für eini­ge Funk­tio­nen muss die App auf bestimm­te Diens­te und Daten dei­nes End­ge­rä­tes zugrei­fen kön­nen. Um alle Funk­tio­nen der App nut­zen zu kön­nen, musst du jeweils dei­ne aus­drück­li­che Zugriffs­frei­ga­be erteilen.So benö­tigt die App Zugriff auf dei­ne Kame­ra, um Fotos zu der Sprech­stun­den­vor­be­rei­tung hin­zu­zu­fü­gen. Die­se Daten wer­den nur lokal auf dei­nem Smart­phone abgelegt.Des Wei­te­ren wird für die Nut­zung des Toi­let­ten­fin­ders dein Stand­ort ver­wen­det, um die Toi­let­ten in dei­ner Umge­bung abru­fen zu können.Wir wer­den dich zu Beginn der App-Nut­zung fra­gen, ob wir dir Mit­tei­lun­gen (z.B. Erin­ne­run­gen) auf den Sperr­bild­schirm dei­nes End­ge­rä­tes sen­den dür­fen ‑dies ist abhän­gig von der Betriebs­sys­tem-Ver­si­on dei­nes Mobil­te­le­fons. Du kannst selbst ent­schei­den, ob du die Sen­dung von Mit­tei­lun­gen durch unse­re App erlau­ben möch­test oder nicht. Die­se Funk­ti­on kann jeder­zeit in den Ein­stel­lun­gen dei­nes Betriebs­sys­tems kon­fi­gu­riert wer­den. Rechts­grund­la­ge für die vor­ge­nann­te Daten­ver­ar­bei­tung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
    • 3.5 Regis­trie­rung im CED-Forum Als regis­trier­ter Nut­zer hast du die Mög­lich­keit, Kom­men­ta­re zu ein­zel­nen Inhal­ten und Bei­trä­ge in unse­rem Forum zu hin­ter­las­sen. Im Rah­men der Regis­trie­rung und Ein­rich­tung dei­nes Benut­zer­pro­fils ver­ar­bei­ten wir fol­gen­de per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten: den von dir gewähl­ten Benut­zer­na­men sowie dei­ne E‑Mail-Adres­se. Dar­über hin­aus kannst du frei­wil­li­ge Anga­ben machen (Alter, Geschlecht, Her­kunft und Beschrei­bung, CED-Typ, Dia­gno­se seit). Pflicht­an­ga­ben, die für eine Regis­trie­rung zwin­gend benö­tigt wer­den, sind in der Ein­ga­be­mas­ke mit einem Stern­chen­hin­weis als Pflicht­feld gekenn­zeich­net. Du erhältst mit dei­nem Nut­zer­kon­to die Mög­lich­keit, an den Dis­kus­sio­nen in unse­rem Forum zum Aus­tausch mit ande­ren Nut­zern teil­zu­neh­men, zu kom­men­tie­ren und neue Threads zu erstel­len. Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung ist dei­ne Ein­wil­li­gung im Rah­men der Regis­trie­rung für unser Forum nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Es erfolgt kei­ne Wei­ter­ga­be dei­ner per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten an Drit­te ohne dei­ne Ein­wil­li­gung. Dei­ne Pro­fil­da­ten wer­den gelöscht, sobald du dei­nen Account in unse­rem Forum löschst.
    • 3.6 Nut­zung der wei­te­ren Funk­tio­nen der App Unse­re App bie­tet dir ver­schie­de­ne Funk­tio­nen an, um dich als CED-Pati­en­ten im All­tag zu unterstützen: 
      • Der Toi­let­ten­fin­der fin­det Toi­let­ten in dei­ner Umge­bung. Hier­für ist es not­wen­dig, dass du mit der App dei­nen Stand­ort teilst.
      • Im „Tage­buch“ kannst du per­sön­li­che Noti­zen ein­tra­gen und dei­ne Schlaf­ge­wohn­hei­ten verfolgen.
      • Im „Kalen­der“ kannst du dei­ne per­sön­li­chen Tage­buch­ein­trä­ge und Sprech­stun­den verwalten.Zusätzlich kannst du den Kalen­der mit dei­nem pri­va­ten Kalen­der auf dei­nem mobi­len Gerät ver­knüp­fen, so dass in der App ein­ge­tra­ge­nen Sprech­stun­den­ter­mi­ne und Medi­ka­men­ten­ein­nah­men in dei­nem pri­va­ten Kalen­der ange­zeigt wer­den. Somit wer­den die­se Daten ein­sei­tig auch an den Betreiber/Anbieter des pri­va­ten Kalen­ders über­mit­telt und ver­ar­bei­tet, jedoch wer­den kei­ne Infor­ma­tio­nen des pri­va­ten Kalen­ders an den App­ka­len­der über­mit­telt. Für nähe­re Infor­ma­tio­nen zur Daten­ver­ar­bei­tung inner­halb dei­nes pri­va­ten Kalen­ders lies in den jewei­li­gen Daten­be­stim­mun­gen des Anbie­ters nach, auf eine Ver­ar­bei­tung dei­nes pri­va­ten Kalen­ders haben wir kei­nen Einfluss.
      • Unter „Sprech­stun­de“ kannst du neue Sprech­stun­den anle­gen und verwalten.
      • Unter „Wis­sen“ fin­dest du eine Viel­zahl von Infor­ma­tio­nen rund um das The­ma CED.
      • „Medi­ka­ti­on“ kann dich dabei unter­stüt­zen, dei­nen ärzt­lich ver­ord­ne­ten Medi­ka­ti­ons­plan einzuhalten.Je nach­dem, wie und im wel­chem Umfang du die oben genann­ten Funk­tio­nen der App nutzt, wer­den die von dir ein­ge­ge­be­nen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten erho­ben, z. B. dei­ne Tage­buch­ein­trä­ge, dei­ne Arzt­ter­mi­ne sowie sons­ti­ge gesund­heits­be­zo­ge­ne Infor­ma­tio­nen (etwa zu dei­ner Schlaf­qua­li­tät oder dei­nen Ess­ge­wohn­hei­ten bzw. Nah­rungs­un­ver­träg­lich­kei­ten). Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
    • 3.7 Syn­chro­ni­sa­ti­on dei­ner Daten Du hast die Mög­lich­keit die Syn­chro­ni­sa­ti­on dei­ner selbst in der App ein­ge­ge­be­nen Daten (z.B. Ein­trä­ge im Tage­buch, in der Sprech­stun­de, der Lebens­mit­tel­am­pel oder Noti­zen) in dei­nem Pro­fil zu akti­vie­ren, sofern du dich vor­her registriert/eingeloggt hast. Wenn du die Syn­chro­ni­sa­ti­on akti­viert hast, kannst du nach Log­in mit dei­nem bestehen­den Account dei­ne Daten auch bei Nut­zung eines ande­ren End­ge­rä­tes (z.B. bei Han­dy­wech­sel) über­tra­gen und verwalten.Bei Akti­vie­rung der Syn­chro­ni­sa­ti­on wer­den dei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten bei Goog­le Fire­ba­se (sie­he unter 5.4) ver­schlüs­selt gespei­chert. Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.Wenn du inner­halb der App die Ver­knüp­fung mit Ale­xa löst und die Syn­chro­ni­sa­ti­on dei­ner Daten nicht aktiv ist, so wer­den die bei Goog­le Cloud Fire­ba­se hin­ter­leg­ten Daten gelöscht und die Ama­zon Ale­xa-Nut­zer-ID, wel­che die Kon­to­ver­knüp­fung mit dem CED-Forum ermög­licht und so die Nut­zung des CED-Skills erlaubt, von unse­ren Ser­vern entfernt.
    • 3.8 Nut­zung der App gemein­sam mit Ale­xa / Ama­zon Echo Du hast die Mög­lich­keit, die­se App in Ver­bin­dung mit dem intel­li­gen­ten per­sön­li­chen Assis­ten­ten Ama­zon Echo bzw. Ale­xa von Ama­zon zu ver­wen­den. Hier­für musst du die Ver­bin­dung zu Ale­xa in dei­ner App über „Ale­xa anbin­den“ akti­vie­ren und den Ale­xa Skill „Mein CED“ run­ter­la­den. Bei Anbin­dung von Ale­xa an die App erhält der Ale­xa Skill „Mein CED“ der Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG dei­ne Nut­zer-ID, die es dir ermög­licht, den CED-Skill zu nut­zen und die App per Sprach­steue­rung zu bedie­nen. Rechts­grund­la­ge für die­se Ver­ar­bei­tung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, b DSGVO. Nähe­re Infor­ma­tio­nen zum Ale­xa Skill „Mein CED“ der Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG erhältst du in den Daten­schutz­hin­wei­sen zum Ale­xa Skill „Mein CED“. Bei der Anbin­dung die­ser App an Ale­xa, erhält Ama­zon Zugriff auf dei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ein­schließ­lich gesund­heits­be­zo­ge­ner Anga­ben. Rechts­grund­la­ge für die­se Ver­ar­bei­tung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Auf die Ver­ar­bei­tung dei­ner per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten durch Ama­zon haben wir kei­nen Ein­fluss. Nähe­re Infor­ma­tio­nen zur Daten­ver­ar­bei­tung bei Ama­zon fin­dest du in der Daten­schutz­er­klä­rung von Ama­zon:
      https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=3312401Bei der Anbin­dung die­ser App an Ale­xa wer­den dei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, wel­che auch von dem Ama­zon Ale­xa Skill „Mein CED“ genutzt wer­den, um Tage­buch- und Kalen­der­ein­trä­ge zu erstel­len, in der Goog­le Cloud Fires­to­re Daten­bank gespei­chert. Dies beinhal­tet die Tage­buch­ein­trä­ge, Kalen­der­ter­mi­ne (Arzt­ter­mi­ne) und dei­ne Nut­zer-ID des CED-Forums. Wenn du inner­halb der App die Ver­knüp­fung mit Ale­xa löst, so wer­den die bei Goog­le Cloud Fire­ba­se hin­ter­leg­ten Daten gelöscht und die Ama­zon Ale­xa-Nut­zer-ID, wel­che die Kon­to­ver­knüp­fung mit dem CED-Forum ermög­licht und so die Nut­zung des CED-Skills erlaubt, von unse­ren Ser­vern entfernt.
    • 3.9 Wenn du iOS ver­wen­dest, dann gilt Fol­gen­des: Nut­zung der App gemein­sam mit der Apple Watch Du hast die Mög­lich­keit die­se App in Ver­bin­dung mit der Apple Watch zu ver­wen­den. Die Anbin­dung der App erfolgt auto­ma­tisch, sobald die Apple Watch mit dem ent­spre­chen­den Mobil­ge­rät gekop­pelt ist. Auch bei einer nach­träg­li­chen Instal­la­ti­on der App mit einem bereits gekop­pel­ten Gerät erfolgt die­se Anbin­dung automatisch.Die Nut­zung der Apple Watch ermög­licht dir eine wei­te­re Mög­lich­keit der Ein­ga­be dei­ner Daten, so dass wich­ti­ge Funk­tio­nen (Stuhl­gang, Schub, Gewicht und Geträn­ke) der App auch über die Apple Watch genutzt wer­den können.Rechtsgrundlage für die­se Ver­ar­bei­tung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Mit der Ein­ga­be dei­ner per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten wer­den die­se in der Apple Watch gespei­chert und an die App des Mobil­te­le­fons über­mit­telt, soweit Apple Watch und Mobil­te­le­fon mit­ein­an­der gekop­pelt sind. Mit einer wei­te­ren Ein­ga­be wer­den die Daten fort­lau­fend auf der Apple Watch aktua­li­siert und die an die App über­mit­tel­ten Daten lokal auf dem Mobil­te­le­fon gespeichert.Wenn du die Apple Watch zurück­setzt, wer­den alle auf der Watch lokal gespei­cher­ten Daten gelöscht.Nähere Infor­ma­tio­nen zur Daten­schutz­ver­ar­bei­tung bei der Apple Watch fin­dest du hier:https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
  4. Ver­wen­dung und Offen­le­gung der von dir bereit­ge­stell­ten Daten
    • 4.1 All­ge­mei­nes Die von dir zur Ver­fü­gung gestell­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten wer­den auf dei­nem Gerät in ver­schlüs­sel­ter Form gespei­chert. Zusätz­lich wer­den die ver­schlüs­sel­ten Daten in einem euro­päi­schen Daten­cen­ter unse­res Dienst­leis­ters gespei­chert. So kön­nen wir die von dir bereit­ge­stell­ten Daten nutzen: 
      • Um dir die Funk­tio­nen der App bereit­zu­stel­len (Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tung ist Art. Art. 6 Abs. 1 lit. a, 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
      • Um dei­ne Anfra­gen zu beant­wor­ten und dei­ne Anfor­de­run­gen zu erfül­len, bei­spiels­wei­se dir Benach­rich­ti­gun­gen zu sen­den und Pass­wör­ter zurück­zu­set­zen (Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tung Art. 6 Abs. 1 lit. a,b, 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
      • Um dir admi­nis­tra­ti­ve Infor­ma­tio­nen zu sen­den, bei­spiels­wei­se Infor­ma­tio­nen hin­sicht­lich der App und Ände­run­gen an unse­ren Bedin­gun­gen (Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tung Art. 6 Abs. 1 lit. a,b, 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
      • Um dir zu ermög­li­chen, pri­va­te Nach­rich­ten an ande­re Mit­glie­der inner­halb des Forums zu sen­den (Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tung Art. 6 Abs. 1 lit. a,b, 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)
      • Um die Nut­zungs­be­din­gun­gen der App ein­zu­hal­ten (Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tung Art. 6 Abs. 1 lit. a,b, 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
      • Um an einem Algo­rith­mus zu for­schen und zu arbei­ten, der spä­ter in der Lage sein soll Neben­wir­kungs­mel­dun­gen zu erken­nen und Krank­heits­ver­läu­fe zu pro­gnos­ti­zie­ren. Wei­ter­hin wird er ver­wen­det, um eine soge­nann­te Stim­mungs­ana­ly­se durch­zu­füh­ren (Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tung Art. 6 Abs. 1 lit. a, 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
      • Um die Daten zusam­men­zu­fas­sen und/oder zu anony­mi­sie­ren, damit wir die Nut­zung der App bes­ser ver­ste­hen und Nut­zungs­mus­ter ana­ly­sie­ren und pro­gnos­ti­zie­ren kön­nen (Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
      • Wir behal­ten uns vor, bei schwe­ren Ver­stö­ßen gegen unse­re Nut­zungs­be­stim­mun­gen und unzu­läs­si­gen Zugrif­fen bzw. Zugriffs­ver­su­chen auf unse­re Ser­ver unter Zuhil­fe­nah­me ein­zel­ner Daten­sät­ze eine Her­lei­tung zu per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu ver­an­las­sen (Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tung ist unser zuvor beschrie­be­nes berech­tig­tes Inter­es­se nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein Teil der Daten­ver­ar­bei­tung kann durch unse­re Dienst­leis­ter erfol­gen. Neben den in die­sen Daten­schutz­hin­wei­sen erwähn­ten Dienst­leis­tern kön­nen hier­zu ins­be­son­de­re Rechen­zen­tren, Soft­ware­an­bie­ter, IT-Dienst­leis­ter, Help Desks, Agen­tu­ren, Markt­for­schungs­un­ter­neh­men sowie Bera­tungs­un­ter­neh­men gehö­ren. Sofern wir Daten an unse­re Dienst­leis­ter wei­ter­ge­ben, dür­fen die­se die Daten aus­schließ­lich zur Erfül­lung ihrer Auf­ga­ben ver­wen­den. Die Dienst­leis­ter wur­den von uns sorg­fäl­tig aus­ge­wählt und beauf­tragt. Falls die­se Dienst­leis­ter ihre Daten außer­halb der Euro­päi­schen Uni­on ver­ar­bei­ten, kann dies dazu füh­ren, dass dei­ne Daten in ein Land mit einem gerin­ge­ren Daten­schutz­stan­dard als er in der Euro­päi­schen Uni­on über­mit­telt wer­den. Wir stel­len in die­sen Fäl­len sicher, dass die betref­fen­den Dienst­leis­ter ver­trag­lich oder auf ande­re Wei­se ein gleich­wer­ti­ges Daten­schutz­ni­veau garan­tie­ren (etwa durch Abschluss von Stand­da­ten­schutz­ver­trä­gen mit dem Dienst­leis­ter oder durch Zer­ti­fi­zie­rung des Dienst­leis­ters nach dem EU‑U.S. Pri­va­cy Shield). Eine Kopie die­ser Garan­tien kannst du von unse­rer Daten­schutz­be­auf­trag­ten erhalten.
    • 4.2 Neben­wir­kungs­mel­dun­gen Wir moni­to­rie­ren das CED-Forum sowie die App Reviews in Bezug auf mög­li­che Risi­ken im Zusam­men­hang mit der Anwen­dung von Arz­nei­mit­teln (Ver­dachts­fäl­le von uner­wünsch­ten Ereig­nis­sen, aber auch Fehl­an­wen­dung, Miss­brauch, Über­do­sie­run­gen, Medi­ka­ti­ons­feh­ler, berufs­be­ding­te Expo­si­ti­on, Off-Label-Anwen­dung, Anwen­dung in Schwan­ger­schaft und Still­zeit, Ver­dacht auf Pro­dukt­fäl­schung) sowie Bean­stan­dun­gen hin­sicht­lich der Qua­li­tät und lei­ten die­se (Inhalt des Bei­trags) an die Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG weiter.Bei der Über­wa­chung des Forums zie­hen wir die Infor­ma­ti­on mit ein, ob du einen Take­da The­ra­pie­code in der App ein­ge­ge­ben hast. Über den Code hast du dich als Pati­ent einer bestimm­ten The­ra­pie-Form authen­ti­fi­ziert und somit das Recht, auf spe­zi­fi­sche Inhal­te zugrei­fen zu dürfen.Im Fal­le einer Neben­wir­kungs­mel­dung wer­den per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur in begrenz­tem Umfang wei­ter­ge­ge­ben, und zwar der Benut­zer­na­me, und ggf. die gemach­ten frei­wil­li­gen Anga­ben (Alter, Geschlecht) sowie — sofern vor­han­den — den The­ra­pie-Sta­tus durch den hin­ter­leg­ten The­ra­pie-Code. Wei­ter­hin behal­ten wir uns vor, dich zu kon­tak­tie­ren, soweit eine Neben­wir­kungs­mel­dung vor­liegt und die gesetz­li­chen Anfor­de­run­gen dadurch erfüllt wer­den müs­sen. Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
  5. Wei­te­re ein­ge­setz­te Dienste
    • 5.1 Face­book Con­nect Du kannst dich auch per Face­book Con­nect mit dei­nen bestehen­den Face­book-Pro­fil­da­ten bei unse­rer App regis­trie­ren und anmel­den. Sobald du dich mit Face­book-Con­nect ange­mel­det hast, ist eine zusätz­li­che Regis­trie­rung nicht erfor­der­lich. Sofern du die­se Funk­ti­on nut­zen möch­test, wirst du zunächst auf Face­book wei­ter­ge­lei­tet. Dort wirst du auf­ge­for­dert, dich mit dei­nem Benut­zer­na­men und Pass­wort anzu­mel­den. Wir neh­men von dei­nen Anmel­de­da­ten selbst­ver­ständ­lich kei­ne Kennt­nis. Bist du bereits bei Face­book ange­mel­det, wird die­ser Schritt über­sprun­gen. Im Anschluss wird dei­ne Nut­zer-ID an uns über­mit­telt. Rechts­grund­la­ge der vor­ge­nann­ten Daten­ver­ar­bei­tung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
    • 5.2 Goog­le Sign-In Du kannst dich auch per Goog­le Sign-In mit dei­nen bestehen­den Goog­le-Pro­fil­da­ten bei unse­rer App regis­trie­ren und anmel­den. Sobald du dich mit Goog­le Sign-In ange­mel­det hast, ist eine zusätz­li­che Regis­trie­rung nicht erfor­der­lich. Sofern du die­se Funk­ti­on nut­zen möch­test, wirst du zunächst auf Goog­le wei­ter­ge­lei­tet (Anbie­ter für Nut­zer aus dem Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum, der Schweiz und Liech­ten­stein ist die Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4). Dort wirst du auf­ge­for­dert, dich mit dei­nem Benut­zer­na­men und Pass­wort anzu­mel­den. Wir neh­men von dei­nen Anmel­de­da­ten selbst­ver­ständ­lich kei­ne Kennt­nis. Bist du bereits bei Goog­le ange­mel­det, wird die­ser Schritt über­sprun­gen. Im Anschluss wird dei­ne Nut­zer-ID an uns über­mit­telt. Rechts­grund­la­ge der vor­ge­nann­ten Daten­ver­ar­bei­tung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
    • 5.3 Face­book SDK Wir haben das so genann­te Ent­wick­lungs­tool Soft­ware Deve­lo­p­ment Kit (SDK) von Face­book, Inc., 1 Hacker Way, 94025 Men­lo Park, CA, USA, Face­book Ire­land Limi­t­ed, 4 Grand Canal Squa­re, Dub­lin 2, Irland inte­griert. Das Face­book SDK wird von der Face­book Inc., Palo Alto, USA (Face­book) betrie­ben. Es unter­stützt dabei den Erfolg von Face­book Wer­be­kam­pa­gnen zu stei­gern, indem bei­spiels­wei­se kei­ne Wer­bung auf sol­chen End­ge­rä­ten ange­zeigt wird, auf denen die­se bereits instal­liert ist. Außer­dem lässt das Face­book SDK ver­schie­de­ne Aus­wer­tun­gen zur Instal­la­ti­on der App und zum Erfolg der Wer­be­kam­pa­gne zu. Zusätz­lich kön­nen auch ein­zel­ne Akti­vi­tä­ten (Events) des Users inner­halb der App ana­ly­siert wer­den, um so bei­spiel­wei­se die Ziel­grup­pe für Wer­be­kam­pa­gnen genau­er und bes­ser defi­nie­ren zu kön­nen. Zu die­sem Zweck über­sen­den wir an Face­book pseud­ony­mi­sier­te Daten, wie z.B. die App-ID, und die Infor­ma­ti­on, dass die App gestar­tet wur­de. Als Pseud­onym dient dabei die vom Betriebs­sys­tem des End­ge­räts bereit­ge­stell­te Adver­ti­sing ID. Recht­li­che Grund­la­ge für die Spei­che­rung die­ser Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buch­sta­be b DSGVO.
      Face­book ist unter dem Pri­va­cy-Shield-Abkom­men zer­ti­fi­ziert und bie­tet hier­durch eine Garan­tie, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht ein­zu­hal­ten
      (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active)Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zum Face­book SDK sind hier zu fin­den:
      https://developers.facebook.com/docs/ios
      https://developers.facebook.com/docs/androidDie Daten­schutz­richt­li­nie von Face­book fin­dest du hier:
      https://www.facebook.com/about/privacy
    • 5.4 Goog­le Fire­ba­se Wir nut­zen die Ent­wick­ler­platt­form „Goog­le Fire­ba­se“ und die mit ihr ver­bun­de­nen Funk­tio­nen und Diens­te der Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland.Bei Goog­le Fire­ba­se han­delt es sich um eine Platt­form für Ent­wick­ler von Appli­ka­tio­nen (kurz „Apps“) für mobi­le Gerä­te und Web­sei­ten. Goog­le Fire­ba­se bie­tet eine Viel­zahl von Funk­tio­nen, die auf der fol­gen­den Über­sichts­sei­te dar­ge­stellt wer­den:
      https://firebase.google.com/products.Die Funk­tio­nen umfas­sen unter ande­rem die Spei­che­rung von Apps inklu­si­ve per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten der Appli­ka­ti­ons­nut­zer, wie z.B. von ihnen erstell­ter Inhal­te oder Infor­ma­tio­nen betref­fend ihre Inter­ak­ti­on mit den Apps (sog. „Cloud Com­pu­ting“). Goog­le Fire­ba­se bie­tet dane­ben Schnitt­stel­len, die eine Inter­ak­ti­on zwi­schen den Nut­zern der App und ande­ren Diens­ten erlau­ben, z.B. die Authen­ti­fi­zie­rung mit­tels Diens­ten wie Face­book, Twit­ter oder mit­tels einer E‑Mail-Passwort-Kombination.Die Aus­wer­tung der Inter­ak­tio­nen der Nut­zer erfolgt mit­hil­fe des Ana­ly­se-Diens­tes „Fire­ba­se Ana­ly­tics“. Fire­ba­se Ana­ly­tics ist dar­auf gerich­tet zu erfas­sen, wie Nut­zer mit einer App inter­agie­ren. Dabei wer­den Ereig­nis­se (sog „Events“) erfasst, wie z.B. das erst­ma­li­ge Öff­nen der App, Deinstal­la­ti­on, Update, Absturz oder Häu­fig­keit der Nut­zung der App. Mit den Events kön­nen auch wei­te­re Nut­zer­inter­es­sen, z.B. für bestimm­te Funk­tio­nen der Appli­ka­tio­nen oder bestimm­te The­men­ge­bie­te erfasst wer­den. Hier­durch kön­nen auch Nut­zer­pro­fi­le erstellt wer­den, die z.B. als Grund­la­ge für die Dar­stel­lung von auf Nut­zer zuge­schnit­te­nen Wer­be­hin­wei­sen, ver­wen­det wer­den können.Google Fire­ba­se und die mit­tels von Goog­le Fire­ba­se ver­ar­bei­te­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nut­zer kön­nen fer­ner zusam­men mit wei­te­ren Diens­ten von Goog­le, wie z.B. Goog­le Ana­ly­tics und den Goog­le-Mar­ke­ting-Diens­ten und Goog­le Ana­ly­tics ver­wen­det wer­den (in die­sem Fall wer­den auch gerä­te­be­zo­ge­ne Infor­ma­tio­nen, wie „Android Adver­ti­sing ID“ and „Adver­ti­sing Iden­ti­fier for iOS“ ver­ar­bei­tet, um mobi­le Gerä­te der Nut­zer zu identifizieren).Wir setz­ten Goog­le Fire­ba­se auf Grund­la­ge eige­ner Inter­es­se an der Ana­ly­se, Opti­mie­rung, Sicher­heit und wirt­schaft­li­chem Betrieb unse­rer Appli­ka­ti­on und der von uns betrie­be­nen Apps im Sin­ne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ein. Fer­ner wer­den die Nut­zer ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben und den Vor­ga­ben von Goog­le auf den Ein­satz von Goog­le Fire­ba­se und hier­zu gehö­ren­der Diens­te hingewiesen.Google ist unter dem Pri­va­cy-Shield-Abkom­men zer­ti­fi­ziert und bie­tet hier­durch eine Garan­tie, das euro­päi­sches Daten­schutz­recht ein­zu­hal­ten
      (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active)Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zur Daten­nut­zung zu Mar­ke­ting­zwe­cken durch Goog­le, erfah­ren Nut­zer auf der Über­sichts­sei­te:
      https://www.google.com/policies/technologies/ads, die Daten­schutz­er­klä­rung von Goog­le ist unter: https://www.google.com/policies/privacy abrufbar.Wenn Nut­zer der inter­es­sens­be­zo­ge­nen Wer­bung durch Goog­le-Mar­ke­ting-Diens­te wider­spre­chen möch­ten, kön­nen Nut­zer die von Goog­le gestell­ten Ein­stel­lungs- und Opt-Out­Mög­lich­kei­ten nut­zen:
      http://www.google.com/ads/preferences.
    • 5.5 Open­Street­Map Die­se App nutzt für den Ser­vice des Toi­let­ten­fin­ders eine Schnitt­stel­le zur Daten­bank des Open-Source-Map­ping-Werk­zeug „Open­Street­Map“ (OSM), Anbie­ter ist der Ver­ein für Freie und Open Source Soft­ware für Geo­in­for­ma­ti­ons­sys­te­me (FOSSGIS e.V.), Römer­weg 5, D‑79199 Kirch­zar­ten. Zum Abruf von Loka­li­tä­ten von Open­Street­Map ist es not­wen­dig, dei­ne Posi­ti­on an einen Ser­ver des FOSSGIS e.V. zu über­tra­gen. Die Nut­zung der Daten von Open­Street­Map erfolgt zur Auf­fin­dung von Toi­let­ten in dei­ner nähe­ren Umge­bung. Dies stellt ein berech­tig­tes Inter­es­se im Sin­ne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Mehr Infor­ma­tio­nen zum Umgang mit Nut­zer­da­ten fin­dest du in der Daten­schutz­sei­te von dem FOSSGIS e.V. (https://www.fossgis.de/datenschutzerklaerung) .
    • 5.6 Goog­le Maps Die­se App nutzt für den Ser­vice des Toi­let­ten­fin­ders zur visu­el­len Dar­stel­lung von geo­gra­phi­schen Infor­ma­tio­nen (die Umge­bungs­kar­te) die Goog­le Maps API, die von Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland („Goog­le“) ange­bo­ten wird. Bei der Nut­zung von Goog­le Maps wer­den von Goog­le auch Daten über die Nut­zung der Maps-Funk­tio­nen durch die Nut­zung des Toi­let­ten­fin­ders erho­ben, ver­ar­bei­tet und genutzt – in die­sem Zusam­men­hang wird die aktu­el­le Posi­ti­on an Goog­le Maps über­mit­telt, um den pas­sen­den Kar­ten­aus­schnitt anzu­zei­gen. Die Nut­zung von Goog­le Maps erfolgt zur Auf­fin­dung von Toi­let­ten in dei­ner nähe­ren Umge­bung. Dies stellt ein berech­tig­tes Inter­es­se im Sin­ne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Nähe­re Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Goog­le Maps kannst du den „Zusätz­li­che Nut­zungs­be­din­gun­gen für Goog­le Maps/Google Earth“ (https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html) und der Sei­te „Daten­schutz­er­klä­rung & Nut­zungs­be­din­gun­gen“ von Goog­le (https://policies.google.com/privacy) ent­neh­men.
  6. Sicher­heit Die in der App gespei­cher­ten Daten sind ver­schlüs­selt. Die außer­halb der App gespei­cher­ten Daten wer­den in Rechen­zen­tren unse­rer Dienst­leis­ter in der EU gespei­chert und ver­schlüs­selt über­tra­gen. Wir ver­su­chen alle ver­tret­ba­ren orga­ni­sa­to­ri­schen, tech­ni­schen und admi­nis­tra­ti­ven Maß­nah­men zu nut­zen, um die Daten, die ihr uns bereit­stellt, in der App zu schüt­zen. Lei­der ist es nicht mög­lich, die 100%ige Sicher­heit einer Daten­über­tra­gung und eines Spei­cher­sys­tems zu gewähr­leis­ten. Wenn du den Ein­druck hast, dass dei­ne Inter­ak­ti­on mit uns nicht mehr sicher ist, infor­mie­re uns bit­te unver­züg­lich. Bit­te beach­te, dass wir die Sicher­heit dei­nes Gerä­tes oder ande­rer Apps, die du auf dei­nem Gerät nutzt, nicht kon­trol­lie­ren und nicht dafür ver­ant­wort­lich sind. Die vor­ste­hend ange­führ­ten Sicher­heits­maß­nah­men bezie­hen sich aus­schließ­lich auf die App und nicht auf das, was du außer­halb der App tust. 
  7. Dei­ne Daten­schutz­ein­stel­lun­gen Du kannst die Samm­lung der Daten, die du in der App ein­ge­ge­ben hast, durch Löschung dei­nes ange­leg­ten Kon­tos inner­halb der App und durch das Auf­he­ben der Syn­chro­ni­sa­ti­on sowie der Ver­knüp­fung mit Ale­xa been­den. Die Mög­lich­keit zur Löschung dei­nes CED-Forum-Kon­tos fin­dest du unter dem Menü­punkt „Mein Account“ in der App. Die Syn­chro­ni­sa­ti­on dei­ner Daten sowie die Ver­knüp­fung mit Ale­xa kannst du über den Punkt „Mein Account“ mit­tels des Schie­be­schal­ters neben „Syn­chro­ni­sa­ti­on“ bzw. „Ale­xa“ deak­ti­vie­ren. Hier­durch wer­den alle Daten, die für die Ver­knüp­fung der Appli­ka­ti­on mit Ale­xa erfor­der­lich sind, von Goog­le Fire­ba­se gelöscht, sofern die Syn­chro­ni­sa­ti­on nicht ein­ge­schal­tet ist; sie­he hier­zu auch den Abschnitt „Nut­zung der App gemein­sam mit Ale­xa / Ama­zon Echo“.Wenn du auf per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten, die du uns über die App bereit­ge­stellt hast, zugrei­fen, die­se kor­ri­gie­ren, aktua­li­sie­ren, unter­drü­cken oder löschen möch­test, kannst du über die App dar­auf zugrei­fen, um die ent­spre­chen­den Daten aus der App zu löschen.Deine per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten wer­den in siche­rer bzw. ver­schlüs­sel­ter Form auf einem Ser­ver-Backend-Sys­tem in Rechen­zen­tren in Euro­pa gespei­chert. Du kannst die Löschung die­ser ver­schlüs­sel­ten Daten ver­lan­gen und dabei das Kon­takt­for­mu­lar auf der Cross4Channel GmbH Web­sei­te ver­wen­den oder uns über die oben­ste­hen­de E‑Mail-Adres­se kontaktieren.Wenn du dein Benut­zer­kon­to löschen möch­test, kannst du dies aktiv in den Ein­stel­lun­gen der App (wäh­le dazu „Account löschen”) vor­neh­men. In die­sem Fall erfül­len wir die Ver­pflich­tung zur Löschung dei­ner Daten, indem wir die­se anony­mi­sie­ren. Dei­ne Kon­to­da­ten wer­den gelöscht. Die über unser Ana­ly­se-Pro­gramm agg­re­gier­ten Daten blei­ben wei­ter­hin als agg­re­gier­te Daten bestehen.Solang dein Benut­zer­kon­to exis­tiert und genutzt wird, wer­den wir die von dir zur Ver­fü­gung gestell­ten Daten für die erfor­der­li­che Zeit auf­be­wah­ren, um die in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung beschrie­be­nen Ver­wen­dungs­zwe­cke, zu erfüllen. 
  8. Dei­ne Rech­te Dir steht jeder­zeit das Recht auf Aus­kunft über die Ver­ar­bei­tung dei­ner per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten durch uns zu. Wir wer­den dir in die­sem Zusam­men­hang die Daten­ver­ar­bei­tung erläu­tern und eine Über­sicht der über dei­ne Per­son gespei­cher­ten Daten zur Ver­fü­gung stel­len. Falls bei uns gespei­cher­te Daten falsch oder nicht mehr aktu­ell sein soll­ten, hast du das Recht die­se Daten berich­ti­gen zu las­sen. Du kannst außer­dem die Löschung dei­ner Daten ver­lan­gen. Soll­te die Löschung auf­grund ande­rer Rechts­vor­schrif­ten nicht mög­lich sein, wer­den die Daten gesperrt. Du kannst die Ver­ar­bei­tung dei­ner per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten außer­dem ein­schrän­ken las­sen, wenn z.B. die Rich­tig­keit der Daten von dei­ner Sei­te ange­zwei­felt wird. Dir steht auch das Recht auf Daten­über­trag­bar­keit zu, d.h. dass wir dir auf Wunsch eine digi­ta­le Kopie der von dir bereit­ge­stell­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zukom­men las­sen. Zudem hast du das Recht der Daten­ver­ar­bei­tung zu wider­spre­chen, sofern die­se auf unse­ren berech­tig­ten Inter­es­sen gem. Art. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. In News­let­tern fin­dest du über­dies stets einen Abmel­de­link. Um dei­ne hier beschrie­be­nen Rech­te gel­tend zu machen, kannst du dich jeder­zeit an die oben in Ziff. 1 genann­ten Kon­takt­da­ten wen­den. Du hast auch das Recht dich bei der für uns zustän­di­gen Daten­schutz­auf­sichts­be­hör­de zu beschwe­ren. Du kannst dich auch an die Daten­schutz­be­hör­de im Mit­glied­staat dei­nes Wohn­or­tes wen­den, die dein Anlie­gen dann an die zustän­di­ge Behör­de wei­ter­lei­ten wird. Ggf. erteil­te Ein­wil­li­gun­gen für die Ver­ar­bei­tung dei­ner per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten kannst du jeder­zeit mit Wir­kung für die Zukunft und ohne Anga­be von Grün­den wider­ru­fen. Das Recht auf Wider­ruf kann durch die unter Zif­fer 1 sowie die im Impres­sum genann­ten Kon­takt­mög­lich­kei­ten gel­tend gemacht wer­den. Bit­te beach­te jedoch, dass du im Fal­le eines Wider­rufs dei­ner Ein­wil­li­gung, eines Wider­spruchs gegen die Ver­ar­bei­tung dei­ner per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten sowie im Fal­le eines Antrags auf Löschung dei­ner Daten, unse­re App – außer auf dei­nen aus­drück­li­chen erneu­ten Wunsch hin – nicht wei­ter nut­zen kannst.
  9. Aktua­li­sie­run­gen Da wir stets bemüht sind, den Schutz dei­ner Daten mit unse­ren tech­ni­schen Mög­lich­kei­ten zu ver­bes­sern, emp­feh­len wir dir, unse­re Daten­schutz­hin­wei­se von Zeit zu Zeit ein­zu­se­hen und dich über zwi­schen­zeit­lich erfolg­te Ände­run­gen zu informieren.

CED Forum — Poli­tique de confidentialité

 

Poli­tique de confidentialité

Cross4Channel – Gesell­schaft für digi­ta­les Health­ca­re Mar­ke­ting mbH («Cross4Channel») respec­te vot­re vie pri­vée, et nous vou­lons que vous vous sen­tiez en sécu­ri­té lors­que vous uti­li­sez not­re appli. La pré­sen­te poli­tique de con­fi­den­tia­li­té expli­que quel­les don­nées nous coll­ec­tons via l’application mobi­le «Forum MICI» (l’«appli») et com­ment nous les uti­li­sons. En uti­li­sant cet­te appli, vous accep­tez les dis­po­si­ti­ons de la pré­sen­te poli­tique de confidentialité.

 

  1. Vot­re per­son­ne de contact

La per­son­ne de cont­act et responsable au sens du Règle­ment géné­ral sur la pro­tec­tion des don­nées (RGPD) pour les trai­te­ments des don­nées décrits ci-après est

Cross4Channel – Gesell­schaft für digi­ta­les Health­ca­re Mar­ke­ting mbH

Ger­ma­ni­a­stra­ße 137

12099 Ber­lin

 

e‑mail: info@ced-forum.com 

Coor­don­nées de la per­son­ne responsable de la pro­tec­tion des don­nées: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de.

Sug­ges­ti­on: le titu­lai­re de licence pour l’application «Forum MICI» est la socié­té Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG. Ni Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG. ni ses filia­les ou socié­tés affi­liées n’ont accès aux don­nées à carac­tère personnel.

 

  1. Infor­ma­ti­ons géné­ra­les sur l’appli

L’appli «Forum MICI» off­re aux pati­ents att­eints de MICI et à leurs pro­ches la pos­si­bi­li­té de s’informer et d’échanger au sujet des mala­dies inflamm­a­toires chro­ni­ques de l’intestin. L’appli pro­po­se éga­le­ment diver­ses fon­c­tions pour les pati­ents att­eints de MICI afin de les accom­pa­gner dans leur vie quotidienne.

 

  1. Trai­te­ment des don­nées lors de l’utilisation de l’appli

3.1 Don­nées à carac­tère personnel

Les don­nées à carac­tère per­son­nel sont des infor­ma­ti­ons qui se rap­portent à une per­son­ne iden­ti­fiée ou iden­ti­fia­ble. Cela com­prend prin­ci­pa­le­ment les infor­ma­ti­ons qui per­met­tent de vous iden­ti­fier, par exemp­le, vot­re nom, numé­ro de télé­pho­ne ou adres­se e‑mail.

 

3.2 Don­nées rela­ti­ves à la santé

Un grand nombre des don­nées trai­tées dans le cad­re de not­re appli sont des don­nées rela­ti­ves à la san­té. Le con­cept de «don­nées rela­ti­ves à la san­té» peut être inter­pré­té dans une très lar­ge mesu­re. Les don­nées rela­ti­ves à la san­té sont tou­tes les don­nées qui se rap­portent à l’état de san­té phy­si­que ou men­tal d’une per­son­ne phy­si­que. Cela com­prend, par exemp­le, les notes per­son­nel­les sur l’évolution de la mala­die inscri­tes dans un jour­nal de bord (par ex., sel­les, habi­tu­des de som­meil, habi­tu­des ali­men­tai­res, into­lé­ran­ces ali­men­tai­res) et le plan de trai­te­ment pre­scrit par le médecin.

 

3.3 Don­nées d’utilisation

Lors de l’utilisation de l’appli, nous coll­ec­tons les don­nées tech­ni­ques sui­van­tes pour per­mett­re à l’appli de fon­c­tion­ner. Ces don­nées sont coll­ec­tées auto­ma­ti­quement par vot­re appa­reil mobi­le puis elles nous sont trans­mi­ses lors­que vous uti­li­sez l’appli (ces don­nées sont con­join­te­ment appelées «Don­nées d’utilisation» ci-après):

  • Le nom de vot­re appa­reil (par ex., «Apple iPho­ne 8» ou «Sam­sung Gala­xy s9»)
  • Sys­tème d’exploitation et version
  • Ver­si­on de l’appli
  • Lan­gue du sys­tème configurée
  • Don­nées géné­ra­les sur l’appareil, tel­les que les paramè­tres de lan­gue et régionaux
  • Adres­se IP du dis­po­si­tif terminal
  • Date et heu­re de l’utilisation
  • ID de l’application pour iden­ti­fier l’installation de vot­re appli

 

Afin d’améliorer l’appli, cel­le-ci nous envoie éga­le­ment des mes­sa­ges d’erreur suite à un dys­fon­c­tion­ne­ment (c’est-à-dire, après que l’appli s’est arrêtée de maniè­re inat­ten­due en rai­son d’une err­eur de pro­gram­me ou qu’elle ne répond plus à vos sai­sies). Les mes­sa­ges d’erreur ne con­ti­en­nent pas de don­nées à carac­tère per­son­nel, mais seu­le­ment les infor­ma­ti­ons tech­ni­ques sur l’appareil sus­ment­i­onnées ain­si que des indi­ca­ti­ons sur la par­tie du code du logi­ciel de l’appli à l’origine de l’erreur. Les don­nées d’utilisation sont enre­gis­trées dans les fichiers jour­naux inter­nes après chaque accès. Dans cer­ta­ins cas, il peut être néces­saire de les con­ser­ver plus long­temps afin de vous cont­ac­ter au sujet d’une err­eur con­crè­te. Les mes­sa­ges d’erreur et les don­nées d’utilisation cor­re­spond­an­tes sont ensuite enre­gis­trés jusqu’à la fin du trai­te­ment de l’erreur en question.

Nous uti­li­sons les don­nées d’utilisation et, le cas éché­ant, les mes­sa­ges d’erreur pour per­mett­re à l’appli de fon­c­tion­ner et pour iden­ti­fier et cor­ri­ger d’éventuels ris­ques pour la sécu­ri­té ou dys­fon­c­tion­ne­ments ain­si que pour garan­tir la sta­bi­li­té de nos sys­tè­mes. La base juri­di­que de ce trai­te­ment des don­nées est l’art. 6 al. 1 lett­re b RGPD, dans la mesu­re où cela con­cer­ne la mise à dis­po­si­ti­on des fon­c­tions de l’appli, et l’art. 6 al. 1 lett­re f RGPD, selon lequel le trai­te­ment des don­nées est auto­ri­sé pour la per­cep­ti­on des inté­rêts légiti­mes, dans la mesu­re où cela con­cer­ne la coll­ec­te et le trai­te­ment ulté­ri­eur des don­nées dans des fichiers jour­naux inter­nes. Nos inté­rêts légiti­mes sont la garan­tie des fon­c­tions de l’appli, la détec­tion et la cor­rec­tion des err­eurs ain­si que la détec­tion pré­co­ce des cyberat­ta­ques et la pro­tec­tion cont­re celles-ci.

 

3.4 Auto­ri­sa­ti­ons système

Pour cer­tai­nes fon­c­tions, l’appli doit pou­voir accé­der à cer­ta­ins ser­vices et cer­tai­nes don­nées du dis­po­si­tif ter­mi­nal. Pour pou­voir uti­li­ser tou­tes les fon­c­tions de l’appli, vous devez auto­ri­ser expres­sé­ment l’accès.

L’appli a ain­si beso­in d’accéder à vot­re appa­reil pho­to afin d’ajouter des images pour la pré­pa­ra­ti­on des ren­dez-vous. Ces don­nées ne sont stockées que loca­le­ment sur vot­re smartphone.

En out­re, vot­re loca­li­sa­ti­on est uti­li­sée pour l’utilisation du loca­li­sa­teur de toi­let­tes, pour pou­voir recher­cher des toi­let­tes dis­po­nibles à pro­xi­mi­té de l’endroit où vous vous trouvez.

Lors­que vous com­men­ce­rez à uti­li­ser l’appli, nous vous deman­de­rons si vous nous auto­ri­sez à envoy­er des noti­fi­ca­ti­ons (par ex., rap­pels) sur l’écran de ver­rouil­la­ge de vot­re dis­po­si­tif ter­mi­nal. Ceci dépend de la ver­si­on du sys­tème d’exploitation de vot­re télé­pho­ne mobi­le. Vous pou­vez déci­der vous-même si vous auto­ri­sez ou non not­re appli à vous envoy­er des noti­fi­ca­ti­ons. Vous pou­vez con­fi­gu­rer cet­te fon­c­tion à tout moment dans les paramè­tres de vot­re sys­tème d’exploitation. La base juri­di­que pour le trai­te­ment des don­nées sus­ment­i­onné est l’art. 6 al. 1 lett­re a RGPD.

Take­da Phar­ma AG n’a aucun accès aux don­nées à carac­tère per­son­nel et n’obtient que des infor­ma­ti­ons agré­gées et anonymisées.

 

3.5 Inscrip­ti­on au forum MICI

En tant qu’utilisateur inscrit, vous avez la pos­si­bi­li­té de lais­ser des com­men­tai­res sur chaque con­tenu et artic­le dans not­re forum.

Dans le cad­re de l’inscription et de la créa­ti­on de vot­re pro­fil uti­li­sa­teur, nous trai­tons les don­nées à carac­tère per­son­nel sui­van­tes: le nom d’utilisateur que vous avez choi­si ain­si que vot­re adres­se e‑mail.

Vous pou­vez aus­si rens­eig­ner des infor­ma­ti­ons de maniè­re volon­tai­re (âge, sexe, ori­gi­ne et descrip­ti­on, type de MICI, diagnostiqué(e) depuis). Les infor­ma­ti­ons obli­ga­toires, requi­ses impé­ra­ti­ve­ment pour l’inscription, sont mar­quées com­me champ obli­ga­toire dans le mas­que de sai­sie par un asté­ris­que. Vot­re comp­te uti­li­sa­teur vous per­met de par­ti­ci­per aux dis­cus­sions sur not­re forum d’échange avec d’autres uti­li­sa­teurs, de lais­ser des com­men­tai­res et de lan­cer des sujets de discussion.

Vot­re con­sen­te­ment don­né dans le cad­re de l’inscription à not­re forum con­sti­tue la base juri­di­que con­for­mé­ment à l’art. 6 al. 1 lett­re a, 9 al. 2 lett­re 2 RGPD.

Vos don­nées à carac­tère per­son­nel ne sont pas trans­mi­ses à des tiers sans vot­re consentement.

Vos don­nées de pro­fil sont effa­cées dès que vous sup­p­ri­mez vot­re comp­te de not­re forum.

 

3.6 Uti­li­sa­ti­on des aut­res fon­c­tions de l’appli

Not­re appli vous pro­po­se diver­ses fon­c­tions pour vous accom­pa­gner en tant que pati­ent att­eint de MICI dans vot­re vie quotidienne:

  • Le loca­li­sa­teur de toi­let­tes trouve des toi­let­tes dis­po­nibles à pro­xi­mi­té de l’endroit où vous vous trou­vez. Pour cela, vous devez par­ta­ger vot­re loca­li­sa­ti­on avec l’appli.
  • Dans le «jour­nal de bord», vous pou­vez écr­i­re des notes per­son­nel­les et sui­v­re vos habi­tu­des de sommeil.
  • Dans l’«agenda», vous pou­vez gérer ce que vous avez écrit dans vot­re jour­nal de bord ain­si que les consultations.

En out­re, vous avez la pos­si­bi­li­té d’associer l’agenda à vot­re agen­da per­son­nel sur vot­re appa­reil mobi­le, de sor­te que les ren­dez-vous et pri­ses de médi­ca­ments sai­sis dans l’appli appa­rais­sent éga­le­ment dans vot­re agen­da pri­vé. Ce faisant, ces don­nées sont éga­le­ment trans­mi­ses à l’opérateur/le four­nis­seur de l’agenda pri­vé et trai­tées, mais aucu­ne infor­ma­ti­on con­te­nue dans l’agenda pri­vé n’est trans­mi­se au cal­en­drier de l’appli. Pour plus d’informations sur le trai­te­ment des don­nées dans vot­re agen­da pri­vé, con­sul­tez les dis­po­si­ti­ons en matiè­re de pro­tec­tion des don­nées du four­nis­seur. Nous n’avons aucu­ne influence sur le trai­te­ment de l’agenda privé.

  • Dans «Ren­dez-vous», vous pou­vez cré­er et gérer des nou­veaux rendez-vous.
  • Dans «Infos», vous trou­vez un grand nombre d’informations au sujet des MICI.
  • «Trai­te­ment» peut vous aider à respec­ter le plan de trai­te­ment pre­scrit par le médecin.

Selon la façon dont vous uti­li­sez les fon­c­tions de l’appli sus­ment­i­onnées et dans quel­le mesu­re vous les uti­li­sez, les don­nées à carac­tère per­son­nel que vous sai­sis­sez sont coll­ec­tées, par ex., vos sai­sies dans le jour­nal de bord, vos ren­dez-vous médi­caux ain­si que d’autres infor­ma­ti­ons sur la san­té (par ex., sur la qua­li­té de vot­re som­meil, vos habi­tu­des ali­men­tai­res ou vos into­lé­ran­ces ali­men­tai­res). La base juri­di­que pour le trai­te­ment de ces don­nées est l’art. 6 al. 1 lett­re a, 9 al. 2 lett­re a RGPD.

3.7 Syn­chro­ni­sa­ti­on de vos données

Vous pou­vez acti­ver la syn­chro­ni­sa­ti­on des don­nées que vous avez sai­sies dans l’application (par ex., sai­sies dans le jour­nal de bord, ren­dez-vous, réper­toire ali­men­tai­re ou notes) dans vot­re pro­fil, à con­di­ti­on que vous vous soyez inscrit/connecté au pré­alable. Si vous acti­vez la syn­chro­ni­sa­ti­on, vous pour­rez trans­mett­re et gérer vos don­nées sur un aut­re appa­reil (par ex., si vous chan­gez de télé­pho­ne) en vous con­nec­tant à vot­re compte.

Lors­que la syn­chro­ni­sa­ti­on est acti­vée, vos don­nées à carac­tère per­son­nel sont enre­gis­trées sous for­me cryp­tée dans Goog­le Fire­ba­se (voir 5.4). La base juri­di­que pour le trai­te­ment de ces don­nées est l’art. 6 al. 1 lett­re a, 9 al. 2 lett­re a RGPD.

Si vous désac­ti­vez la syn­chro­ni­sa­ti­on de vos don­nées dans l’appli, les don­nées enre­gis­trées dans Goog­le Fire­ba­se sont effa­cées et ne peu­vent plus être restau­rées sans réac­ti­ver la synchronisation.

 

3.8 Uti­li­sa­ti­on de l’appli avec Alexa/Amazon Echo

Vous avez la pos­si­bi­li­té d’utiliser cet­te appli en asso­cia­ti­on avec l’assistant per­son­nel intel­li­gent Ama­zon Echo ou Ale­xa d’Amazon. Pour cela, vous devez acti­ver la con­ne­xi­on à Ale­xa dans vot­re appli via «Con­nec­ter à Ale­xa» et télé­char­ger la fon­c­tion Ale­xa «Ma MICI». Lors de la con­ne­xi­on d’Alexa à l’appli, la fon­c­tion­na­li­té Ale­xa «Ma MICI» de la socié­té Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG obti­ent vot­re ID d’utilisateur qui vous per­met d’utiliser la fon­c­tion­na­li­té MICI et d’utiliser l’appli par com­man­de voca­le. La base juri­di­que pour ce trai­te­ment est l’art. 6 al. 1 lett­re a, b RGPD. Vous trou­verez de plus amp­les infor­ma­ti­ons sur la fon­c­tion­na­li­té Ale­xa «Ma MICI» de la socié­té Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG dans l’avis de con­fi­den­tia­li­té (https://www.ced-trotzdem-ich.de/datenschutzhinweis-alexa-skill-mein-ced) rela­tif à la fon­c­tion­na­li­té Ale­xa «Ma MICI».

Lors de la con­ne­xi­on de cet­te appli à Ale­xa, Ama­zon accè­de à vos don­nées à carac­tère per­son­nel, y com­pris les infor­ma­ti­ons sur la san­té. La base juri­di­que pour ce trai­te­ment est l’art. 6 al. 1 lett­re a, 9 al. 2 lett­re a RGPD. Nous n’avons aucu­ne influence sur le trai­te­ment de vos don­nées à carac­tère per­son­nel par Ama­zon. Vous trou­verez de plus amp­les infor­ma­ti­ons sur le trai­te­ment des don­nées par Ama­zon dans la poli­tique de don­nées d’Amazon: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=3312401

Lors de la con­ne­xi­on de cet­te appli à Ale­xa, vos don­nées à carac­tère per­son­nel, qui sont éga­le­ment uti­li­sées par la fon­c­tion­na­li­té d’Amazon Ale­xa «Ma MICI» pour cré­er des sai­sies dans le jour­nal de bord et dans l’agenda, sont enre­gis­trées dans la base de don­nées Goog­le Cloud Fires­to­re. Cela com­prend les sai­sies dans le jour­nal de bord, les ren­dez-vous dans l’agenda (ren­dez-vous médi­caux) et vot­re ID d’utilisateur pour le forum MICI.

Si, dans l’application, vous désac­ti­vez Ale­xa et si la syn­chro­ni­sa­ti­on de vos don­nées n’est pas acti­ve, les don­nées enre­gis­trées dans Goog­le Cloud Fire­ba­se et l’ID d’utilisateur Ama­zon Ale­xa, qui per­met de con­nec­ter le comp­te au forum MICI, per­met­tant ain­si l’utilisation de la fon­c­tion­na­li­té MICI, sont effa­cées de nos serveurs.

En Suis­se, l’uti­li­sa­ti­on de l’ap­pli­ca­ti­on avec Alexa/ Ama­zon Echo n’est pas dis­po­nible. Take­da Phar­ma AG n’a aucun accès aux don­nées à carac­tère personnel.

 

3.9. Si vous uti­li­sez iOS, les points sui­vants s’appliquent en plus: uti­li­sa­ti­on de l’appli avec l’Apple Watch

Vous avez la pos­si­bi­li­té d’utiliser cet­te appli avec l’Apple Watch. La con­ne­xi­on de l’appli se fait auto­ma­ti­quement dès que l’Apple Watch est cou­plée à l’appareil mobi­le cor­re­spond­ant. Cet­te con­ne­xi­on se fait auto­ma­ti­quement même en cas d’installation ulté­ri­eu­re de l’appli avec un appa­reil déjà couplé.

L’utilisation de l’Apple Watch vous off­re une pos­si­bi­li­té de sai­sie sup­p­lé­men­tai­re de vos don­nées, de sor­te que des fon­c­tions essen­ti­el­les de l’appli (sel­les, pous­sées, poids et bois­sons) puis­sent éga­le­ment être uti­li­sées via l’Apple Watch. 

La base juri­di­que pour ce trai­te­ment est l’art. 6 al. 1 lett­re a, 9 al. 2 lett­re a RGPD. Lors­que vous sai­sis­sez vos don­nées à carac­tère per­son­nel, cel­les-ci sont enre­gis­trées dans la mont­re Apple Watch et trans­mi­ses à l’appli du télé­pho­ne mobi­le, à con­di­ti­on que l’Apple Watch et le télé­pho­ne mobi­le soi­ent cou­plés. Une aut­re sai­sie per­met d’actualiser con­tinuel­le­ment les don­nées sur l’Apple Watch et d’enregistrer les don­nées trans­mi­ses à l’appli loca­le­ment sur le télé­pho­ne mobile. 

Si vous réinitia­li­sez l’Apple Watch, tou­tes les don­nées enre­gis­trées loca­le­ment sur la mont­re sont effacées.

Vous trou­verez plus d’informations sur le trai­te­ment des don­nées par Apple Watch sur:

https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

  1. Uti­li­sa­ti­on et divul­ga­ti­on des don­nées que vous avez fournies

4.1 Géné­ra­li­tés

Les don­nées à carac­tère per­son­nel que vous four­nis­sez sont enre­gis­trées sur vot­re appa­reil sous for­me cryp­tée. Les don­nées cryp­tées sont éga­le­ment enre­gis­trées dans un cent­re de don­nées euro­pé­en de not­re presta­tai­re de services.

Nous pou­vons uti­li­ser les don­nées que vous four­nis­sez pour:

  • mett­re à dis­po­si­ti­on les fon­c­tions de l’appli (la base juri­di­que pour ce trai­te­ment des don­nées est l’art. 6 al. 1 lett­re a, 9 al. 2 lett­re a RGPD).
  • répond­re à vos deman­des et à vos exi­gen­ces, par exemp­le, vous envoy­er des noti­fi­ca­ti­ons et réinitia­li­ser les mots de pas­se (la base juri­di­que pour ce trai­te­ment des don­nées est l’art. 6 al. 1 let­t­res a,b, 9 al. 2 lett­re a RGPD).
  • vous envoy­er des infor­ma­ti­ons admi­nis­tra­ti­ves, par exemp­le, des infor­ma­ti­ons con­cer­nant l’appli et les modi­fi­ca­ti­ons de nos con­di­ti­ons (la base juri­di­que pour ce trai­te­ment des don­nées est l’art. 6 al. 1 let­t­res a,b, 9 al. 2 lett­re a RGPD).
  • vous per­mett­re d’envoyer des mes­sa­ges pri­vés à d’autres mem­bres dans le cad­re du forum (la base juri­di­que pour ce trai­te­ment des don­nées est l’art. 6 al. 1 let­t­res a,b, 9 al. 2 lett­re a RGPD).
  • respec­ter les con­di­ti­ons d’utilisation de l’appli (la base juri­di­que pour ce trai­te­ment des don­nées est l’art. 6 al. 1 let­t­res a,b, 9 al. 2 lett­re a RGPD).
  • recher­cher et tra­vail­ler sur un algo­rith­me qui dev­rait plus tard être en mesu­re d’identifier les avis d’effets indé­si­ra­bles et de pro­no­sti­quer les évo­lu­ti­ons des mala­dies. Il peut éga­le­ment être uti­li­sé pour réa­li­ser une ana­ly­se de l’humeur (la base juri­di­que pour ce trai­te­ment des don­nées est l’art. 6 al. 1 lett­re a, 9 al. 2 lett­re a RGPD).
  • ras­sem­bler ou anony­mi­ser les don­nées pour pou­voir mieux com­prend­re l’utilisation de l’appli et ana­ly­ser et pro­no­sti­quer des modè­les d’utilisation (la base juri­di­que pour ce trai­te­ment des don­nées est l’art. 6 al. 1 lett­re f RGPD).
  • En cas de vio­la­ti­ons gra­ves de nos con­di­ti­ons d’utilisation et d’accès non auto­ri­sés ou de ten­ta­ti­ves d’accès non auto­ri­sées à nos ser­ve­urs, nous nous réser­vons le droit d’exploiter les don­nées à carac­tère per­son­nel à l’aide des ensem­bles de don­nées indi­vi­du­els (la base juri­di­que pour ce trai­te­ment des don­nées est not­re inté­rêt légiti­me décrit pré­cé­dem­ment con­for­mé­ment à l’art. 6 al. 1 lett­re f RGPD).

Une par­tie du trai­te­ment des don­nées peut être effec­tuée par nos presta­tai­res de ser­vices. Out­re les presta­tai­res de ser­vices men­ti­onnés dans la pré­sen­te poli­tique de con­fi­den­tia­li­té, cela peut notam­ment inclure des cen­tres de don­nées, four­nis­seurs de logi­ciels, presta­tai­res de ser­vices infor­ma­ti­ques, ser­vices d’assistance, agen­ces, socié­tés d’études de mar­ché et socié­tés de con­seils. Si nous trans­met­tons des don­nées à nos presta­tai­res de ser­vices, ceux-ci ne doi­vent uti­li­ser ces don­nées que pour exé­cu­ter leurs tâches. Les presta­tai­res de ser­vices ont été soi­gneu­se­ment sélec­tion­nés et man­da­tés par nos soins. Si ces presta­tai­res de ser­vices trai­tent vos don­nées en dehors de l’Union euro­pé­en­ne, cela peut signi­fier que vos don­nées sont trans­fé­rées dans un pays dont la nor­me en matiè­re de pro­tec­tion des don­nées est plus fai­ble que cel­le en vigueur dans l’Union euro­pé­en­ne. Dans ces cas, nous nous assur­ons que les presta­tai­res de ser­vices con­cer­nés garan­tis­sent un niveau de pro­tec­tion des don­nées équi­va­lent con­trac­tu­el­le­ment ou d’une aut­re maniè­re (par exemp­le, en con­clu­ant des accords de pro­tec­tion des don­nées avec le presta­tai­re de ser­vices ou en cer­ti­fi­ant le presta­tai­re de ser­vices con­for­mé­ment au bou­clier de pro­tec­tion des don­nées UE-États-Unis). Vous pou­vez deman­der une copie de ces garan­ties à not­re responsable de la pro­tec­tion des données.

 

4.2 Avis d’effets indésirables

Nous sur­veil­lons le forum MICI ain­si que les cri­ti­ques de l’appli en ce qui con­cer­ne d’éventuels ris­ques liés à l’utilisation de médi­ca­ments (sus­pi­ci­ons d’évènements indé­si­ra­bles, mais aus­si mau­vai­se uti­li­sa­ti­on, abus, sur­do­sa­ges, err­eurs de trai­te­ment, expo­si­ti­on pro­fes­si­on­nel­le, uti­li­sa­ti­on off-label, uti­li­sa­ti­on pen­dant la gross­es­se et l’allaitement, soup­çon de con­tre­fa­çon) ain­si que les récla­ma­ti­ons rela­ti­ves à la qua­li­té, et nous trans­met­tons cela (con­tenu de la publi­ca­ti­on) à Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG.

Lors de la sur­veil­lan­ce du forum, nous coll­ec­tons les infor­ma­ti­ons qui indi­quent si vous avez sai­si, ou non, un code de trai­te­ment Take­da dans l’appli. Via le code, vous vous êtes authen­ti­fié en tant que pati­ent trai­té par un cer­tain trai­te­ment, vous don­nant ain­si le droit d’accéder à cer­ta­ins con­te­nus spécifiques.

En cas d’avis d’effets indé­si­ra­bles, les don­nées à carac­tère per­son­nel ne sont trans­mi­ses que dans une por­tée limi­tée, à savoir le nom d’utilisateur, et, éven­tu­el­le­ment, les infor­ma­ti­ons rens­eig­nées de maniè­re volon­tai­re (âge, sexe) ain­si que, le cas éché­ant, l’état du trai­te­ment indi­qué par le code de trai­te­ment enre­gis­tré. En out­re, nous nous réser­vons le droit de vous cont­ac­ter s’il y a un avis d’effet second­ai­re et si cela est néces­saire pour rem­plir les exi­gen­ces légales.

La base juri­di­que pour le trai­te­ment de ces don­nées est l’art. 6 al. 1 lett­re a, 9 al. 2 lett­re a RGPD.

 

  1. Aut­res ser­vices utilisés

5.1 Face­book Connect

Vous pou­vez éga­le­ment vous inscr­i­re et vous con­nec­ter à not­re appli via Face­book Con­nect en uti­li­sant vos don­nées de pro­fil Face­book existan­tes. Une fois que vous vous êtes con­nec­té avec Face­book Con­nect, plus aucu­ne inscrip­ti­on sup­p­lé­men­tai­re n’est requise.

Si vous sou­hai­tez uti­li­ser cet­te fon­c­tion, vous serez d’abord redi­ri­gé sur Face­book, où il vous sera deman­dé de vous con­nec­ter avec vot­re nom d’utilisateur et mot de pas­se. Bien enten­du, nous ne pre­nons pas con­nais­sance de vos iden­ti­fi­ants. Si vous êtes déjà con­nec­té à Face­book, vous pas­se­rez cet­te étape. Vot­re ID d’utilisateur nous sera alors transmis.

La base juri­di­que pour le trai­te­ment des don­nées sus­ment­i­onné est l’art. 6 al. 1 lett­re b RGPD.

5.2 Goog­le Sign-In

Vous pou­vez éga­le­ment vous inscr­i­re et vous con­nec­ter à not­re appli via Goog­le Sign-in en uti­li­sant vos don­nées de pro­fil Goog­le existan­tes. Une fois que vous vous êtes con­nec­té avec Goog­le Sign-In, plus aucu­ne inscrip­ti­on sup­p­lé­men­tai­re n’est requise.

Si vous sou­hai­tez uti­li­ser cet­te fon­c­tion, vous serez d’abord redi­ri­gé sur Goog­le (le four­nis­seur pour les uti­li­sa­teurs de l’Espace éco­no­mi­que euro­pé­en, la Suis­se et le Liech­ten­stein est Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4), où il vous sera deman­dé de vous con­nec­ter avec vot­re nom d’utilisateur et mot de pas­se. Bien enten­du, nous ne pre­nons pas con­nais­sance de vos iden­ti­fi­ants. Si vous êtes déjà con­nec­té à Goog­le, vous pas­se­rez cet­te étape. Vot­re ID d’utilisateur nous sera alors transmis.

La base juri­di­que pour le trai­te­ment des don­nées sus­ment­i­onné est l’art. 6 al. 1 lett­re b RGPD.

 

5.3 Face­book SDK

Nous avons inté­g­ré l’outil de déve­lo­p­pe­ment «Soft­ware Deve­lo­p­ment Kit» (SDK) de Face­book, Inc., 1 Hacker Way, 94025 Men­lo Park, CA, USA, Face­book Ire­land Limi­t­ed, 4 Grand Canal Squa­re, Dub­lin 2, Irlan­de. Face­book SDK est exploi­té par Face­book Inc., Palo Alto, USA (Face­book). Cet outil con­tri­bue à aug­men­ter le suc­cès des cam­pa­gnes publi­ci­taires Face­book, par exemp­le, en ne dif­fu­sant aucu­ne publi­ci­té sur les dis­po­si­tifs ter­minaux sur les­quels cel­le-ci est déjà instal­lée. En out­re, Face­book SDK per­met diver­ses éva­lua­tions de l’installation de l’appli et du suc­cès d’une cam­pa­gne publi­ci­taire. Cer­tai­nes acti­vi­tés (évè­ne­ments) de l’utilisateur dans l’appli peu­vent éga­le­ment être ana­ly­sées afin, par exemp­le, de mieux défi­nir et de défi­nir plus pré­cis­é­ment le grou­pe cib­le des cam­pa­gnes publi­ci­taires. À cet­te fin, nous envo­y­ons des don­nées pseud­ony­mi­sées à Face­book, tel­les que l’ID de l’appli et les infor­ma­ti­ons selon les­quel­les l’appli a été lan­cée. Dans ce cad­re, l’ID publi­ci­taire four­ni par le sys­tème d’exploitation du dis­po­si­tif ter­mi­nal est uti­li­sé com­me pseud­ony­me. La base juri­di­que pour le stocka­ge de ces don­nées est l’art. 6 al. 1 phra­se 1 lett­re b RGPD.

Face­book est cer­ti­fié selon le bou­clier de pro­tec­tion des don­nées UE-États-Unis, garan­tis­sant ain­si le respect du droit euro­pé­en en matiè­re de pro­tec­tion des don­nées (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Vous trou­verez de plus amp­les infor­ma­ti­ons sur Face­book SDK sur: https://developers.facebook.com/docs/ios ain­si que sur https://developers.facebook.com/docs/android

Vous trou­verez la poli­tique de con­fi­den­tia­li­té de Face­book sur: https://www.facebook.com/about/privacy/

5.4 Goog­le Firebase

Nous uti­li­sons la pla­te­for­me de déve­lo­p­pe­ment «Goog­le Fire­ba­se» ain­si que les fon­c­tions et ser­vices liés de Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irlande. 

Goog­le Fire­ba­se est une pla­te­for­me con­çue pour les déve­lo­p­peurs d’applications («app­lis») pour appareils mobi­les et sites Inter­net. Goog­le Fire­ba­se off­re un grand nombre de fon­c­tions, qui sont pré­sen­tées sur le site réca­pi­tu­la­tif: https://firebase.google.com/products/.

Les fon­c­tions com­pren­nent, ent­re aut­res, la sau­vegar­de des app­lis, y com­pris des don­nées à carac­tère per­son­nel des uti­li­sa­teurs, tels que les con­te­nus qu’ils ont cré­és ou les infor­ma­ti­ons rela­ti­ves à leur inter­ac­tion avec les app­lis («Cloud Com­pu­ting»). En out­re, Goog­le Fire­ba­se off­re des inter­faces qui per­met­tent une inter­ac­tion ent­re les uti­li­sa­teurs de l’appli et d’autres ser­vices, tels que l’authentification par l’intermédiaire de ser­vices com­me Face­book, Twit­ter ou par une com­bi­nai­son adres­se e‑mail-mot de passe.

L’évaluation des inter­ac­tions des uti­li­sa­teurs se fait à l’aide du ser­vice d’analyse «Fire­ba­se Ana­ly­tics». Fire­ba­se Ana­ly­tics est con­çu pour enre­gis­trer la maniè­re dont les uti­li­sa­teurs inter­agis­sent avec une appli. À cet effet, des évè­ne­ments («events»), par ex., la pre­miè­re ouver­tu­re de l’appli, dés­in­stal­la­ti­on, mise à jour, dys­fon­c­tion­ne­ment ou fré­quence d’utilisation de l’appli, sont enre­gis­trés. Ces events per­met­tent éga­le­ment de coll­ec­ter d’autres inté­rêts des uti­li­sa­teurs, par ex., pour cer­tai­nes fon­c­tions des appli­ca­ti­ons ou cer­ta­ins sujets. Cela per­met éga­le­ment de cré­er des pro­fils uti­li­sa­teur qui peu­vent, par exemp­le, être uti­li­sés com­me base pour la pré­sen­ta­ti­on des infor­ma­ti­ons pro­mo­ti­on­nel­les per­son­na­li­sées selon l’utilisateur.

De plus, Goog­le Fire­ba­se et les don­nées à carac­tère per­son­nel des uti­li­sa­teurs trai­tées au moy­en de Goog­le Fire­ba­se peu­vent être uti­li­sés avec d’autres ser­vices de Goog­le, tels que Goog­le Ana­ly­tics et les ser­vices Goog­le Mar­ke­ting et Goog­le Ana­ly­tics (dans ce cas, des infor­ma­ti­ons con­cer­nant l’appareil, com­me «Android Adver­ti­sing ID» et «Adver­ti­sing Iden­ti­fier for iOS» sont trai­tées afin d’identifier les appareils mobi­les des utilisateurs).

Nous uti­li­sons Goog­le Fire­ba­se sur la base de nos pro­pres inté­rêts d’analyse, d’optimisation, de sécu­ri­té et de fon­c­tion­ne­ment ren­ta­ble de not­re appli­ca­ti­on ain­si que des app­lis que nous exploi­tons au sens de l’art. 6 al. 1 lett­re f. RGPD. En out­re, les uti­li­sa­teurs sont infor­més de l’utilisation de Goog­le Fire­ba­se et des ser­vices asso­ciés con­for­mé­ment aux pre­scrip­ti­ons léga­les et aux pre­scrip­ti­ons de Google.

Goog­le est cer­ti­fié selon le bou­clier de pro­tec­tion des don­nées UE-États-Unis, garan­tis­sant ain­si le respect du droit euro­pé­en en matiè­re de pro­tec­tion des don­nées (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Les uti­li­sa­teurs trou­ve­ront de plus amp­les infor­ma­ti­ons sur l’utilisation des don­nées à des fins de mar­ke­ting par Goog­le sur le site réca­pi­tu­la­tif: https://www.google.com/policies/technologies/ads. La poli­tique de con­fi­den­tia­li­té de Goog­le est dis­po­nible sur https://www.google.com/policies/privacy.

Si les uti­li­sa­teurs sou­hai­tent s’opposer à la publi­ci­té ciblée par cen­tres d’intérêt des ser­vices de Goog­le Mar­ke­ting, ils peu­vent uti­li­ser les opti­ons de para­mé­tra­ge et d’opt-out four­nies par Google:

http://www.google.com/ads/preferences.

5.5 Open­Street­Map

Pour le ser­vice de loca­li­sa­teur de toi­let­tes, cet­te appli uti­li­se une inter­face vers la base de don­nées de l’outil de car­to­gra­phie à source ouver­te «Open­Street­Map» (OSM), mis à dis­po­si­ti­on par l’association pour les logi­ciels libres et à source ouver­te de sys­tè­mes d’information géo­gra­phi­que (Ver­ein für Freie und Open Source Soft­ware für Geo­in­for­ma­ti­ons­sys­te­me – FOSSGIS e.V.), Römer­weg 5, D‑79199 Kirch­zar­ten. Vot­re posi­ti­on doit être trans­mi­se à un ser­veur de la FOSSGIS e.V. pour pou­voir con­sul­ter les loca­li­tés dans Open­Street­Map. Open­Street­Map uti­li­se les don­nées pour trou­ver des toi­let­tes dis­po­nibles à pro­xi­mi­té de l’endroit où vous vous trou­vez. Cela con­sti­tue un inté­rêt légiti­me au sens de l’art. 6 al. 1 lett­re f RGPD. Vous trou­verez de plus amp­les infor­ma­ti­ons sur le trai­te­ment des don­nées d’utilisateur dans la poli­tique de con­fi­den­tia­li­té de la FOSSGIS e.V. dis­po­nible sur https://www.fossgis.de/datenschutzerklaerung.

5.6 Goog­le Maps

Pour le ser­vice de loca­li­sa­teur de toi­let­tes et afin d’afficher les infor­ma­ti­ons géo­gra­phi­ques (la car­te des envi­rons), cet­te appli uti­li­se l’interface de pro­gram­ma­ti­on Goog­le Maps, four­nie par Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irlan­de («Goog­le»). Lors de l’utilisation de Goog­le Maps, Goog­le coll­ec­te, trai­te et uti­li­se éga­le­ment des don­nées sur l’utilisation des fon­c­tions de car­to­gra­phie grâce à l’utilisation du loca­li­sa­teur de toi­let­tes. Dans ce con­tex­te, la posi­ti­on actu­el­le est trans­mi­se à Goog­le Maps afin d’afficher la por­ti­on de car­te appro­priée. Goog­le Maps est uti­li­sé pour trou­ver des toi­let­tes dis­po­nibles à pro­xi­mi­té de l’endroit où vous vous trou­vez. Cela con­sti­tue un inté­rêt légiti­me au sens de l’art. 6 al. 1 lett­re f RGPD.

Vous trou­verez de plus amp­les infor­ma­ti­ons sur le trai­te­ment des don­nées par Goog­le Maps dans les «Con­di­ti­ons d’utilisation sup­p­lé­men­tai­res de Goog­le Maps/Google Earth» (https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html) et sur le site «Poli­tique de con­fi­den­tia­li­té & con­di­ti­ons d’utilisation» de Goog­le (https://policies.google.com/privacy).

 

  1. Sécurité

Les don­nées enre­gis­trées dans l’appli sont cryp­tées. Les don­nées enre­gis­trées en dehors de l’appli sont stockées dans des cen­tres de don­nées de nos presta­tai­res de ser­vices situés dans l’UE, et sont trans­mi­ses sous for­me cryp­tée. Nous essay­ons d’appliquer tou­tes les mesu­res orga­ni­sa­ti­on­nel­les, tech­ni­ques et admi­nis­tra­ti­ves rai­sonn­ables pour pro­té­ger les don­nées que vous nous four­nis­sez dans l’appli. Mal­heu­reu­se­ment, nous ne pou­vons pas garan­tir à 100 % la sécu­ri­té d’un trans­fert de don­nées ni d’un sys­tème de stocka­ge. Veuil­lez nous infor­mer immé­dia­te­ment si vous avez l’impression que vot­re inter­ac­tion avec nous n’est plus sûre.

Veuil­lez noter que nous ne con­trô­lons pas la sécu­ri­té de vot­re appa­reil ou des aut­res app­lis que vous uti­li­sez sur vot­re appa­reil, et que nous n’en som­mes pas respons­ables. Les mesu­res de sécu­ri­té pré­ci­tées se rap­portent exclu­si­ve­ment à l’appli, et non à ce que vous fai­tes en dehors de l’appli.

 

  1. Vos paramè­tres de confidentialité

Vous pou­vez mett­re fin à la coll­ec­te des don­nées que vous avez sai­sies dans l’appli en sup­p­ri­mant le comp­te créé dans l’appli et en désac­ti­vant la syn­chro­ni­sa­ti­on ain­si que la con­ne­xi­on avec Ale­xa. Vous pou­vez sup­p­ri­mer vot­re comp­te «Forum MICI» dans l’élément de menu «Mon comp­te» dans l’appli. Vous pou­vez désac­ti­ver la syn­chro­ni­sa­ti­on de vos don­nées ain­si que la con­ne­xi­on avec Ale­xa dans l’élément de menu «Mon comp­te», en dépla­çant le bou­ton coulis­sant situé à côté de «Syn­chro­ni­sa­ti­on» ou «Ale­xa». De ce fait, tou­tes les don­nées néces­saires pour la con­ne­xi­on de l’application à Ale­xa sont sup­p­ri­mées de Goog­le Fire­ba­se, à con­di­ti­on que la syn­chro­ni­sa­ti­on ne soit pas acti­vée; pour cela, voir aus­si la sec­tion «Uti­li­sa­ti­on de l’appli avec Alexa/Amazon Echo».

Si vous sou­hai­tez accé­der aux don­nées à carac­tère per­son­nel que vous nous avez four­nies via l’appli, les cor­ri­ger, mett­re à jour, sup­p­ri­mer ou effacer, vous pou­vez y accé­der via l’appli afin d’effacer les don­nées cor­re­spond­an­tes de l’appli.

Vos don­nées à carac­tère per­son­nel sont enre­gis­trées de maniè­re sécu­ri­sée ou cryp­tée dans un sys­tème de ser­veur de ges­ti­on situé dans des cen­tres de don­nées en Euro­pe. Vous pou­vez deman­der l’effacement de ces don­nées cryp­tées en uti­li­sant pour cela le for­mu­lai­re de cont­act dis­po­nible sur le site Inter­net de Cross4Channel GmbH ou en nous cont­ac­tant à l’adresse e‑mail ci-dessus.

Si vous sou­hai­tez sup­p­ri­mer vot­re comp­te uti­li­sa­teur, vous pou­vez le fai­re vous-même dans les paramè­tres de l’appli (pour cela, sélec­tion­nez «Sup­p­ri­mer le comp­te»). Dans ce cas, nous rem­plis­sons not­re obli­ga­ti­on d’effacement de vos don­nées en les anony­mi­sant. Vos coor­don­nées sont effa­cées. Les don­nées agré­gées via not­re pro­gram­me d’analyse con­tin­ue­ront d’exister sous for­me de don­nées agrégées.

Tant que vot­re comp­te uti­li­sa­teur exis­te et est uti­li­sé, nous con­ser­ve­rons les don­nées que vous nous four­nis­sez pen­dant la péri­ode néces­saire pour rem­plir les objec­tifs d’utilisation décrits dans la pré­sen­te poli­tique de confidentialité.

 

  1. Vos droits

Vous dis­po­sez à tout moment du droit d’être infor­mé sur la maniè­re dont nous trai­tons vos don­nées à carac­tère per­son­nel. À cet égard, nous vous expli­que­rons le trai­te­ment des don­nées et nous vous four­nirons un aper­çu des don­nées enre­gis­trées vous con­cer­nant. Dans le cas où des don­nées enre­gis­trées chez nous serai­ent incor­rec­tes ou ne serai­ent plus actu­el­les, vous avez le droit de deman­der à rec­ti­fier ces don­nées. Vous pou­vez aus­si deman­der l’effacement de vos don­nées. Si l’effacement n’est pas pos­si­ble en rai­son d’autres pre­scrip­ti­ons léga­les, les don­nées sont ver­rouil­lées. De plus, vous pou­vez deman­der à limi­ter le trai­te­ment de vos don­nées à carac­tère per­son­nel, par exemp­le, lors­que vous dou­tez de l’exactitude des don­nées. Vous dis­po­sez éga­le­ment du droit de por­ta­bi­li­té des don­nées, c’est-à-dire que, sur vot­re deman­de, nous pou­vons vous envoy­er une copie numé­ri­que des don­nées à carac­tère per­son­nel que vous nous avez four­nies. En out­re, vous dis­po­sez du droit d’opposition au trai­te­ment des don­nées, à con­di­ti­on que celui-ci soit basé sur nos inté­rêts légiti­mes con­for­mé­ment à l’art. 6 al. 1 lett­re f RGPD. Vous trou­verez tou­jours un lien de dés­in­scrip­ti­on dans les news­let­ters. Afin de fai­re valoir vos droits décrits ici, vous pou­vez uti­li­ser à tout moment les coor­don­nées men­ti­onnées au point 1. Vous avez le droit de por­ter plain­te auprès de l’autorité de sur­veil­lan­ce de la pro­tec­tion des don­nées dont nous rele­vons. Vous pou­vez éga­le­ment vous adress­er à l’autorité de sur­veil­lan­ce de la pro­tec­tion des don­nées de l’État membre dans lequel vous rési­dez. Cel­le-ci trans­met­tra alors vot­re deman­de à l’autorité com­pé­ten­te. Le cas éché­ant, vous pou­vez à tout moment révo­quer vos con­sen­te­ments don­nés pour le trai­te­ment de vos don­nées à carac­tère per­son­nel avec effet pour l’avenir et sans don­ner de motifs. Vous pou­vez exer­cer vot­re droit d’opposition en uti­li­sant les coor­don­nées men­ti­onnées au point 1 ain­si que dans les men­ti­ons léga­les. Veuil­lez tou­te­fois noter que, dans le cas d’une révo­ca­ti­on de vot­re con­sen­te­ment, d’une oppo­si­ti­on au trai­te­ment de vos don­nées à carac­tère per­son­nel et dans le cas d’une deman­de d’effacement de vos don­nées, vous ne pour­rez plus con­tin­uer à uti­li­ser not­re appli, sauf si vous en refai­tes expres­sé­ment la demande.

 

  1. Mises à jour

Dans un sou­ci d’amélioration per­ma­nen­te de la pro­tec­tion de vos don­nées à l’aide de nos moy­ens tech­ni­ques, nous vous recom­man­dons de con­sul­ter régu­liè­re­ment not­re poli­tique de con­fi­den­tia­li­té et de vous infor­mer des modi­fi­ca­ti­ons effec­tuées entre-temps.

 

 CED Forum — Infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati personali

Infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati personali

Cross4Channel – Gesell­schaft für digi­ta­les Health­ca­re Mar­ke­ting mbH (“Cross4Channel”) ris­pet­ta la tua sfera pri­vata ed è nos­tro desi­de­rio che tu ti sen­ta sicu­ro quan­do uti­liz­zi la nos­t­ra app. La pre­sen­te infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati per­so­na­li spie­ga qua­li sono i dati da noi acqui­si­ti attra­ver­so l’ap­pli­ca­zio­ne mobi­le “Forum IBD” (la “app”) e in che modo li uti­liz­zia­mo. Uti­liz­zan­do ques­ta app, accet­ti le con­di­zio­ni di ques­ta infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati.

 

  1. Il tuo referente

Il refe­ren­te e il cosid­det­to tito­la­re del trat­ta­men­to ai sen­si del Rego­la­men­to Gene­ra­le sul­la Pro­te­zio­ne dei Dati (RGPD) per il trat­ta­men­to dei dati descritto di segui­to è

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Ger­ma­ni­a­stra­ße 137

12099 Ber­lin

 

E‑mail: info@ced-forum.com 

Reca­pi­to del responsa­bi­le del­la pro­te­zio­ne dei dati: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de.

Pro­pos­ta: licen­zia­ta­rio del­l’ap­pli­ca­zio­ne Forum IBD è Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG. Né Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG., né le sue socie­tà con­troll­a­te o col­le­ga­te han­no acces­so ai dati personali.

 

  1. Infor­ma­zio­ni gene­ra­li rela­ti­ve all’app

L’app “Forum IBD” off­re ai pazi­en­ti affet­ti da IBD e ai loro fami­lia­ri la pos­si­bi­li­tà di infor­mar­si e scam­bia­re infor­ma­zio­ni sul­le malat­tie infiam­ma­to­rie cro­ni­che intesti­na­li. L’app off­re anche varie fun­zio­ni per i pazi­en­ti con IBD per sos­tener­li nella loro vita quotidiana.

 

  1. Trat­ta­men­to dei dati duran­te l’uti­liz­zo dell’app

3.1 Dati personali

Con dati per­so­na­li si inten­do­no tut­te le infor­ma­zio­ni rela­ti­ve a una per­so­na iden­ti­fi­ca­ta o iden­ti­fi­ca­bi­le. Sono incluse soprat­tut­to infor­ma­zio­ni che con­sen­to­no di risa­li­re alla tua iden­ti­tà, come il tuo nome, il tuo nume­ro di tele­fo­no o il tuo indi­riz­zo e‑mail.

 

3.2 Dati sanitari

Num­ero­si dati trat­ta­ti nel qua­dro del­la nos­t­ra app sono dati sani­ta­ri. La defi­ni­zio­ne di dati sani­ta­ri è estre­ma­men­te ampia. I dati sani­ta­ri sono tut­ti i dati che si rife­ris­co­no alla salu­te fisi­ca o psi­chi­ca di una per­so­na fisi­ca. Ne fan­no par­te, ad esem­pio, le note per­so­na­li rela­ti­ve al decor­so del­la malat­tia regis­tra­te nel dia­rio (come l’e­vacua­zio­ne, il ripo­so not­tur­no, le abi­tu­di­ni ali­men­ta­ri, le intol­ler­an­ze ali­men­ta­ri) e il pia­no ter­a­peu­ti­co pre­scritto dal medico.

 

3.3 Dati di utilizzo

Quan­do uti­liz­zi l’app, per con­sen­tir­ti di usar­ne le fun­zio­ni rac­co­glia­mo i seguen­ti dati tec­ni­ci, che ven­go­no acqui­si­ti auto­ma­ti­ca­men­te dal tuo dis­po­si­tivo mobi­le e tras­mes­si a noi duran­te l’u­so (tali dati ven­go­no di segui­to deno­mi­na­ti col­let­ti­va­men­te “dati di utilizzo”):

  • Nome del tuo dis­po­si­tivo (ad es. “Apple iPho­ne 8” o “Sam­sung Gala­xy s9”)
  • Sis­te­ma ope­ra­tivo e versione
  • Ver­sio­ne dell’app
  • Lin­gua di sis­te­ma impostata
  • Dati gene­ra­li del dis­po­si­tivo, come le impos­ta­zio­ni del­la lin­gua e regionali
  • Indi­riz­zo IP del terminale
  • Data e ora di utilizzo
  • ID del­l’ap­pli­ca­zio­ne per l’i­den­ti­fi­ca­zio­ne del­la tua instal­la­zio­ne app

 

Per miglio­ra­re il pro­prio fun­zio­na­men­to, l’app ci invia anche mess­ag­gi di errore dopo un crash (cioè dopo che l’app si è chi­usa inas­pett­a­ta­men­te per un errore di pro­gram­ma o dopo che ha smes­so di reagi­re all’in­se­ri­men­to dei dati). I mess­ag­gi di errore non con­ten­go­no dati per­so­na­li, ma sol­tan­to le sud­det­te infor­ma­zio­ni tec­ni­che rela­ti­ve al dis­po­si­tivo, non­ché infor­ma­zio­ni sul­la posi­zio­ne del codi­ce soft­ware del­l’app che ha cau­sa­to l’er­rore. I dati di uti­liz­zo ven­go­no pro­to­col­la­ti per i file di log inter­ni al ter­mi­ne del ris­pet­tivo acces­so. In sin­go­li casi può esse­re neces­sa­rio un peri­odo di con­ser­va­zio­ne più lungo per poter­ti contat­ta­re in meri­to a un errore spe­ci­fi­co. I mess­ag­gi di errore e i rela­ti­vi dati di uti­liz­zo ven­go­no poi memo­riz­za­ti fino al com­ple­ta­men­to del­l’e­la­bo­ra­zio­ne del ris­pet­tivo errore.

Usia­mo i dati di uti­liz­zo e, se del caso, i mess­ag­gi di errore per con­sen­ti­re il fun­zio­na­men­to del­l’app, per rile­va­re e cor­reg­ge­re even­tua­li rischi per la sicu­rez­za o mal­fun­zio­na­men­ti e per garan­ti­re la sta­bi­li­tà dei nos­tri sis­te­mi. La base giuri­di­ca per ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. b del­l’RGPD, per quan­to riguar­da la mes­sa a dis­po­si­zio­ne del­le fun­zio­ni del’app, e dal­l’art. 6 par. 1 lett. f del­l’RGPD, in base al qua­le il trat­ta­men­to dei dati è con­sen­ti­to per il per­se­gu­i­men­to di inter­es­si legit­ti­mi, per quan­to riguar­da la rac­col­ta e l’ul­te­rio­re trat­ta­men­to dei dati in file di log inter­ni. I nos­tri inter­es­si legit­ti­mi sono la gar­an­zia del­le fun­zio­ni del­l’app, il rile­va­men­to e l’e­li­mi­na­zio­ne degli erro­ri e l’in­di­vi­dua­zio­ne pre­co­ce e la dife­sa di attac­chi informatici.

 

3.4 Auto­riz­za­zio­ni di sistema

Per alcu­ne fun­zio­ni, l’app deve pote­re acce­de­re a deter­mi­na­ti ser­vi­zi e dati sul tuo ter­mi­na­le. Per pote­re uti­liz­za­re tut­te le fun­zio­ni del­l’app, devi for­ni­re il tuo espli­ci­to con­sen­so all’accesso.

Ad esem­pio, l’app deve acce­de­re alla foto­ca­me­ra per aggi­unge­re foto alla pre­pa­ra­zio­ne del­l’ora­rio del­la visi­ta. Ques­ti dati ven­go­no memo­riz­za­ti sol­tan­to a livel­lo loca­le sul tuo smartphone.

Inolt­re, per uti­liz­za­re la fun­zio­ne Tro­va-toi­let­te, è neces­sa­rio cono­sce­re la tua posi­zio­ne per con­sen­tir­ti di acce­de­re ai ser­vi­zi igie­ni­ci più vicini.

Non appe­na ini­zi a uti­liz­za­re l’app ti chie­de­remo se pos­sia­mo invi­ar­ti mess­ag­gi (ad es. pro­me­mo­ria) sul­la scher­ma­ta di bloc­co del tuo dis­po­si­tivo; ciò dipen­de dal­la ver­sio­ne del sis­te­ma ope­ra­tivo del tuo cel­lu­la­re. Puoi deci­de­re se con­sen­tir­ci di invi­a­re mess­ag­gi attra­ver­so la nos­t­ra app oppu­re no. Ques­ta fun­zio­ne può esse­re con­fi­gu­ra­ta in qual­si­a­si momen­to nel­le impos­ta­zio­ni del tuo sis­te­ma ope­ra­tivo. La base giuri­di­ca per il sud­det­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a dell’RGPD.

Take­da Phar­ma AG non ha acces­so a dati per­so­na­li e rice­ve solo infor­ma­zio­ni aggre­ga­te e anonime.

 

3.5 Regis­tra­zio­ne al Forum IBD

Come uten­te regis­tra­to hai la pos­si­bi­li­tà di lascia­re com­men­ti su sin­go­li con­te­nuti e post nel nos­tro forum.

Nel qua­dro del­la regis­tra­zio­ne e del­la crea­zio­ne del tuo pro­fi­lo uten­te, trat­ti­amo i seguen­ti dati per­so­na­li: il nome uten­te che hai scel­to e il tuo indi­riz­zo e‑mail.

Esis­te inolt­re la pos­si­bi­li­tà di for­ni­re infor­ma­zio­ni facol­ta­ti­ve (età, ses­so, ori­gi­ne e descri­zio­ne, tipo di IBD, data del­la dia­gno­si). I dati obbli­ga­to­ri asso­lu­t­amen­te neces­sa­ri per la regis­tra­zio­ne sono con­tras­seg­na­ti come cam­po obbli­ga­to­rio nella masche­ra di inse­ri­men­to con un aste­ris­co. Con il tuo account uten­te avrai la pos­si­bi­li­tà di par­te­cipa­re alle dis­cus­sio­ni nel nos­tro forum per lo scam­bio con altri uten­ti, di inser­i­re com­men­ti e crea­re nuo­vi thread.

La base giuri­di­ca per il trat­ta­men­to dei dati è il tuo con­sen­so nel­l’am­bi­to del­la regis­tra­zio­ne al nos­tro forum ai sen­si del­l’art. 6 par. 1 lett. a, art. 9 par. 2 lett. a dell’RGPD.

I tuoi dati per­so­na­li non saran­no tras­mes­si a ter­zi sen­za il tuo consenso.

Nel caso in cui tu chiu­da il tuo account nel nos­tro forum, i dati del tuo pro­fi­lo saran­no imme­dia­ta­men­te cancellati.

 

3.6 Uso del­le alt­re fun­zio­ni dell’app

Come pazi­en­te IBD, la nos­t­ra app ti off­re sva­ria­te fun­zio­ni per sos­ten­er­ti nella vita quotidiana:

  • Con la fun­zio­ne Tro­va-toi­let­te puoi tro­va­re i ser­vi­zi igie­ni­ci più vici­ni. A tal fine è neces­sa­rio con­di­vi­de­re la tua posi­zio­ne con l’app.
  • Nel “Dia­rio” puoi inser­i­re note per­so­na­li e moni­tor­a­re il tuo ripo­so notturno.
  • Nel “Calen­da­rio” puoi gesti­re le voci del dia­rio per­so­na­le e l’ora­rio del­le visite.

Puoi anche col­leg­a­re il Calen­da­rio al tuo calen­da­rio pri­va­to del tuo dis­po­si­tivo mobi­le, in modo da visua­liz­za­re anche nel tuo calen­da­rio pri­va­to le voci regis­tra­te nel­l’app rela­ti­ve ai tuoi app­un­ta­men­ti dal med­ico e ai medi­ca­men­ti assun­ti. Ciò signi­fi­ca che ques­ti dati saran­no tras­mes­si uni­la­te­ral­men­te anche al gestore/provider del calen­da­rio pri­va­to, che ne ese­gui­ran­no altresì il trat­ta­men­to, ma che non sarà tras­mes­sa al calen­da­rio del­l’app nessuna infor­ma­zio­ne con­te­nu­ta nel calen­da­rio pri­va­to. Per ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul trat­ta­men­to dei dati nel­l’am­bi­to del tuo calen­da­rio pri­va­to, puoi con­sul­t­a­re le ris­pet­ti­ve dis­po­si­zio­ni in mate­ria di dati per­so­na­li del pro­vi­der; non abbia­mo facol­tà di influ­en­za­re il trat­ta­men­to dei dati per­so­na­li con­te­nuti nel tuo calen­da­rio privato.

  • Con la fun­zio­ne “Ora­rio del­la visi­ta” puoi crea­re e gesti­re nuo­vi ora­ri del­le visite.
  • Alla voce “Importan­ti infor­ma­zio­ni” puoi tro­va­re num­e­ro­se infor­ma­zio­ni sull’IBD.
  • La fun­zio­ne “Ter­a­pia” ti aiu­ta a ris­pet­ta­re il tuo pia­no ter­a­peu­ti­co pre­scritto dal medico.

A secon­da del­le moda­li­tà e del­la misu­ra in cui uti­liz­zerai le sud­det­te fun­zio­ni del­l’app, saran­no acqui­si­ti i dati per­so­na­li da te inse­ri­ti, ad es. le voci del dia­rio, i tuoi app­un­ta­men­ti dal med­ico e alt­re infor­ma­zio­ni sani­ta­rie (tra cui la qua­li­tà del tuo son­no o le tue abi­tu­di­ni o intol­ler­an­ze ali­men­ta­ri). La base giuri­di­ca per ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a, dal­l’art. 9 par. 2 lett. a dell’RGPD.

3.7 Sin­cro­niz­za­zio­ne dei tuoi dati

Hai la pos­si­bi­li­tà di atti­va­re nel tuo pro­fi­lo la sin­cro­niz­za­zio­ne dei dati da te inse­ri­ti nel­l’app (ad es. le voci del dia­rio, l’ora­rio del­la visi­ta, il sema­fo­ro ali­men­ta­re o le note), pur­ché tu abbia già ese­gui­to la registrazione/l’accesso. Se hai atti­va­to la sin­cro­niz­za­zio­ne, dopo il log­in con il tuo account esis­ten­te puoi tras­fer­i­re e gesti­re i tuoi dati anche da un alt­ro dis­po­si­tivo (ad es. se cam­bi il cellulare).

Quan­do la sin­cro­niz­za­zio­ne è atti­va, i tuoi dati per­so­na­li ven­go­no memo­riz­za­ti in modo cript­ato in Goog­le Fire­ba­se (vede­re il pun­to 5.4). La base giuri­di­ca per ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a, dal­l’art. 9 par. 2 lett. a dell’RGPD.

Se dis­at­ti­vi la sin­cro­niz­za­zio­ne dei tuoi dati all’in­ter­no del­l’app, i dati memo­riz­za­ti in Goog­le Fire­ba­se saran­no can­cel­la­ti e non pot­ran­no esse­re ripris­ti­na­ti sen­za riat­ti­va­re la sincronizzazione.

 

3.8 Uti­liz­zo del­l’app con Ale­xa / Ama­zon Echo

Hai la pos­si­bi­li­tà di uti­liz­za­re ques­ta app in abbi­na­men­to all’as­sis­ten­te per­so­na­le intel­li­gen­te Ama­zon Echo e/o Ale­xa di Ama­zon. A tal fine devi atti­va­re la con­ne­s­sio­ne ad Ale­xa nella tua app tra­mi­te “Col­leg­a­re Ale­xa”, quin­di sca­ri­ca­re la Skill di Ale­xa “La mia IBD”. Quan­do Ale­xa si col­le­ga all’app, la Skill di Ale­xa “La mia IBD” di Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG rice­ve il tuo ID uten­te, che ti con­sen­te di uti­liz­za­re la Skill IBD e di gesti­re l’app tra­mi­te con­trol­lo voca­le. La base giuri­di­ca per ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a, b del­l’RGPD. Per ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul­la Skill di Ale­xa “La mia IBD” di Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG, puoi con­sul­t­a­re l’in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy (https://www.ced-trotzdem-ich.de/datenschutzhinweis-alexa-skill-mein-ced) rela­ti­va alla Skill di Ale­xa “La mia IBD”.

Col­le­gan­do ques­ta app ad Ale­xa, Ama­zon avrà acces­so ai tuoi dati per­so­na­li, com­pre­se le infor­ma­zio­ni sani­ta­rie. La base giuri­di­ca di ques­to trat­ta­men­to è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a, dal­l’art. 9 par. 2 lett. a del­l’RGPD. Non abbia­mo alcu­na facol­tà di influi­re sul trat­ta­men­to dei tuoi dati per­so­na­li da par­te di Ama­zon. Per ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul trat­ta­men­to dei dati per­so­na­li da par­te di Ama­zon, puoi con­sul­t­a­re l’in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy di Ama­zon: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=3312401

Quan­do col­leghi ques­ta app ad Ale­xa, i tuoi dati per­so­na­li, uti­liz­za­ti anche dal­la Skill di Ale­xa “La mia IBD” per crea­re voci del dia­rio e del calen­da­rio, ven­go­no memo­riz­za­ti nella ban­ca dati Goog­le Cloud Fires­to­re. Tali dati includo­no le voci del dia­rio, gli app­un­ta­men­ti regis­tra­ti nel calen­da­rio (visi­te medi­che) e il tuo ID uten­te del forum IBD.

Se rimuo­vi il link ad Ale­xa all’in­ter­no del­l’app e la sin­cro­niz­za­zio­ne dei tuoi dati non è atti­va, i dati memo­riz­za­ti in Goog­le Cloud Fire­ba­se saran­no can­cel­la­ti e l’ID uten­te di Ale­xa di Ama­zon, che abili­ta il col­le­gamen­to del­l’­ac­count con il forum IBD e per­met­te quin­di di uti­liz­za­re la Skill IBD, sarà eli­mi­na­to dai nos­tri server.

In Svi­z­zera l’uti­liz­zo del­l’app insie­me ad Alexa/ Ama­zon Echo non è dis­po­ni­bi­le. Take­da Phar­ma AG non avrà alcun acces­so ai dati personali.

 

3.9. Se usi iOS, si appli­ca anche quan­to segue: uti­liz­zo del­l’app con Apple Watch

Hai la pos­si­bi­li­tà di uti­liz­za­re ques­ta app con l’App­le Watch. L’app si col­le­ga auto­ma­ti­ca­men­te non appe­na l’App­le Watch vie­ne asso­cia­to al cor­rispon­den­te dis­po­si­tivo mobi­le. Il col­le­gamen­to avvie­ne auto­ma­ti­ca­men­te anche in caso di instal­la­zio­ne suc­ces­si­va del­l’app su un dis­po­si­tivo già associato.

L’uti­liz­zo del­l’App­le Watch ti off­re un’al­tra opzio­ne di inse­ri­men­to dei tuoi dati, che ti per­met­te di uti­liz­za­re fun­zio­ni importan­ti (evacua­zio­ne, attac­co, peso e bevan­de) del­l’app anche tra­mi­te l’App­le Watch stesso. 

La base giuri­di­ca di ques­to trat­ta­men­to è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a, dal­l’art. 9 par. 2 lett. a del­l’RGPD. Quan­do inse­ri­sci i tuoi dati per­so­na­li, ques­ti ven­go­no memo­riz­za­ti nel­l’o­ro­lo­gio Apple Watch e tras­mes­si all’app del cel­lu­la­re, pur­ché l’App­le Watch e il cel­lu­la­re sia­no asso­cia­ti. Ad ogni nuo­vo inse­ri­men­to, i dati ven­go­no con­ti­nu­a­men­te aggior­na­ti sul­l’App­le Watch e i dati tras­mes­si all’app ven­go­no memo­riz­za­ti a livel­lo loca­le sul cellulare. 

In caso di reset del­l’App­le Watch, tut­ti i dati memo­riz­za­ti a livel­lo loca­le sul­l’o­ro­lo­gio ven­go­no cancellati.

Per ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul trat­ta­men­to dei dati per­so­na­li sul­l’App­le Watch, consultare:

https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

  1. Uso e divul­ga­zio­ne dei dati da te forniti

4.1 Infor­ma­zio­ni generali

I dati per­so­na­li da te for­ni­ti saran­no memo­riz­za­ti sul tuo dis­po­si­tivo in for­ma cript­ata. I dati cript­ati saran­no poi memo­riz­za­ti in un data cen­ter euro­peo del nos­tro for­ni­to­re di servizi.

Ques­ta pro­ce­du­ra ci per­met­te di uti­liz­za­re i dati da te forniti:

  • Per met­te­re a tua dis­po­si­zio­ne le fun­zio­ni del­l’app (la base giuri­di­ca per ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a, dal­l’art. 9 par. 2 lett. a dell’RGPD).
  • Per rispon­de­re alle tue doman­de e sod­dis­fa­re le tue richies­te, ad esem­pio per invi­ar­ti noti­fi­che e reimposta­re le pass­word (la base giuri­di­ca di ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a,b, dal­l’art. 9 par. 2 lett. a dell’RGPD).
  • Per invi­ar­ti infor­ma­zio­ni ammi­nis­tra­ti­ve, ad esem­pio infor­ma­zio­ni rela­ti­ve all’app e alle modi­fi­che del­le nost­re con­di­zio­ni (la base giuri­di­ca per ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a,b, dal­l’art. 9 par. 2 lett. a dell’RGPD).
  • Per con­sen­tir­ti di invi­a­re mess­ag­gi pri­va­ti ad altri mem­bri del forum (la base giuri­di­ca per ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a,b, dal­l’art. 9 par. 2 lett. a dell’RGPD).
  • Per ris­pet­ta­re le con­di­zio­ni di uti­liz­zo del­l’app (la base giuri­di­ca per ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a,b, dal­l’art. 9 par. 2 lett. a dell’RGPD).
  • Per ese­gui­re ricer­che e lavora­re su un algo­rit­mo in gra­do di rico­no­sce­re le segnalazio­ni di effet­ti col­la­te­ra­li e di pro­gno­sti­ca­re il decor­so del­la malat­tia. Sarà inolt­re uti­liz­za­to per con­dur­re la cosid­det­ta ana­li­si del­l’u­mo­re (la base giuri­di­ca per ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a, dal­l’art. 9 par. 2 lett. a dell’RGPD).
  • Per rias­su­me­re e/o anoni­miz­za­re i dati in modo da pote­re com­pren­de­re meglio l’uti­liz­zo del­l’app, non­ché ana­liz­za­re e pre­ve­de­re i model­li di uti­liz­zo (la base giuri­di­ca per ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. f dell’RGPD).
  • In caso di gra­vi vio­la­zio­ni del­le nost­re con­di­zio­ni di uti­liz­zo e di acces­si non auto­riz­za­ti e/o di ten­ta­tivo di acces­so ai nos­tri ser­ver, ci riser­via­mo il diritto di avvi­a­re la ricer­ca dei dati per­so­na­li con l’au­si­lio di sin­go­li record di dati (la base giuri­di­ca per ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal nos­tro legit­ti­mo inter­es­se pre­ce­den­te­men­te descritto ai sen­si del­l’art. 6 par. 1 lett. f dell’RGPD).

Par­te del trat­ta­men­to dei dati può esse­re svol­ta dai nos­tri for­ni­to­ri di ser­vi­zi tra i qua­li, olt­re ai for­ni­to­ri di ser­vi­zi men­zio­na­ti nella pre­sen­te infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati per­so­na­li, posso­no esse­re inclu­si in par­ti­co­la­re data cen­ter, for­ni­to­ri di soft­ware, for­ni­to­ri di ser­vi­zi infor­ma­ti­ci, help desk, agen­zie, socie­tà di ricer­che di mer­ca­to e socie­tà di con­su­len­za. In caso di tras­mis­sio­ne di dati ai nos­tri for­ni­to­ri di ser­vi­zi, ques­ti posso­no uti­liz­zar­li esclu­si­v­a­men­te per l’a­dem­pi­men­to dei ris­pet­ti­vi inca­ri­chi. I for­ni­to­ri di ser­vi­zi sono sta­ti da noi inca­ri­ca­ti e accu­ra­ta­men­te sele­zio­na­ti. Qual­o­ra tali for­ni­to­ri di ser­vi­zi trat­ti­no i dati al di fuo­ri del­l’U­nio­ne Euro­pea, ciò può com­port­are il tras­fe­ri­men­to dei tuoi dati in un pae­se con uno stan­dard di pro­te­zio­ne dei dati per­so­na­li infe­rio­re a quello del­l’U­nio­ne Euro­pea. In tali casi, ci assi­cu­re­re­mo che i for­ni­to­ri di ser­vi­zi coin­vol­ti garan­tisca­no un livel­lo equi­va­len­te di pro­te­zio­ne dei dati per­so­na­li su base cont­rat­tua­le o in alt­ro modo (ad es. sti­pu­lan­do cont­rat­ti stan­dard di pro­te­zio­ne dei dati con il for­ni­to­re di ser­vi­zi o cer­ti­fi­can­do tale for­ni­to­re in con­for­mi­tà con l’UE‑U.S. Pri­va­cy Shield). Puoi richie­de­re una copia di ques­te gar­an­zie al nos­tro responsa­bi­le del­la pro­te­zio­ne dei dati.

 

4.2 Segnalazio­ne di effet­ti collaterali

Moni­to­ria­mo il Forum IBD e le App Reviews per quan­to riguar­da i pos­si­bi­li rischi lega­ti all’u­so di medi­ca­men­ti (casi sos­pet­ti di even­ti inde­si­de­ra­ti, ma anche di uso impro­prio, abu­so, dos­ag­gio ecces­si­vo, erro­ri ter­a­peu­ti­ci, espo­si­zio­ne pro­fes­sio­na­le, uso off-label, uso in gra­vi­dan­za e duran­te l’allat­ta­men­to, sos­pet­ta contraf­fa­zio­ne), non­ché i recla­mi rela­ti­vi alla qua­li­tà, inoltran­do­li (con­ten­uto del­la pubbli­ca­zio­ne) a Take­da Phar­ma Ver­trieb GmbH & Co. KG.

Duran­te il moni­tor­ag­gio del forum, includia­mo anche l’in­for­ma­zio­ne riguar­dan­te l’in­se­ri­men­to nel­l’app di un codi­ce ter­a­pia Take­da da par­te tua. Attra­ver­so tale codi­ce ti sei auten­ti­ca­to come pazi­en­te sot­to­pos­to ad una deter­mi­na­ta for­ma di ter­a­pia e hai quin­di il diritto di acce­de­re a con­te­nuti specifici.

In caso di segnalazio­ne di effet­ti col­la­te­ra­li, i dati per­so­na­li ven­go­no tras­mes­si sol­tan­to in misu­ra limi­ta­ta, vale a dire solo il nome uten­te ed even­tu­al­men­te le infor­ma­zio­ni for­ni­te su base volon­ta­ria (età, ses­so), non­ché lo sta­to del­la ter­a­pia tra­mi­te il codi­ce ter­a­pia memo­riz­za­to, se pre­sen­te. Ci riser­via­mo inolt­re il diritto di contatt­ar­ti in caso di segnalazio­ne di un effet­to col­la­te­ra­le e qual­o­ra deb­ba­no esse­re sod­dis­fat­ti i requi­si­ti di legge.

La base giuri­di­ca per ques­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. a, dal­l’art. 9 par. 2 lett. a dell’RGPD.

 

  1. Ulte­rio­ri ser­vi­zi utilizzati

5.1 Face­book Connect

Puoi anche regis­trar­ti ed ese­gui­re l’ac­ces­so alla nos­t­ra app tra­mi­te Face­book Con­nect con i dati esis­ten­ti del tuo pro­fi­lo Face­book. Una vol­ta ese­gui­to l’ac­ces­so con Face­book Con­nect, non è neces­sa­ria un’ul­te­rio­re registrazione.

Se desi­de­ri uti­liz­za­re ques­ta fun­zio­ne, per pri­ma cosa sarai rein­di­riz­za­to a Face­book, dove ti ver­rà chies­to di effet­tua­re l’ac­ces­so con il tuo nome uten­te e la tua pass­word. Natur­al­men­te noi non abbia­mo acces­so ai tuoi dati di regis­tra­zio­ne. Se hai già effet­tua­to il log­in a Face­book, ques­to pass­ag­gio ver­rà salt­a­to. Suc­ces­si­v­a­men­te ci ver­rà tras­mes­so il tuo ID utente.

La base giuri­di­ca per il sum­men­zio­na­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. b dell’RGPD.

 

5.2 Goog­le Sign-In

Puoi anche regis­trar­ti ed ese­gui­re l’ac­ces­so alla nos­t­ra app tra­mi­te Goog­le Sign-In con i dati esis­ten­ti del tuo pro­fi­lo Goog­le. Una vol­ta ese­gui­to l’ac­ces­so con Goog­le Sign-In, non è neces­sa­ria un’ul­te­rio­re registrazione.

Se desi­de­ri uti­liz­za­re ques­ta fun­zio­ne, per pri­ma cosa sarai rein­di­riz­za­to a Goog­le (il pro­vi­der per uten­ti al di fuo­ri del­lo Spa­zio Eco­no­mico Euro­peo, del­la Svi­z­zera e del Liech­ten­stein è Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4), dove ti ver­rà chies­to di effet­tua­re l’ac­ces­so con il tuo nome uten­te e la tua pass­word. Natur­al­men­te noi non abbia­mo acces­so ai tuoi dati di regis­tra­zio­ne. Se hai già effet­tua­to il log­in a Goog­le, ques­to pass­ag­gio ver­rà salt­a­to. Suc­ces­si­v­a­men­te ci ver­rà tras­mes­so il tuo ID utente.

La base giuri­di­ca per il sum­men­zio­na­to trat­ta­men­to dei dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 lett. b dell’RGPD.

 

5.3 Face­book SDK

Abbia­mo inte­gra­to il cosid­det­to tool di svi­lup­po Soft­ware Deve­lo­p­ment Kit (SDK) di Face­book, Inc., 1 Hacker Way, 94025 Men­lo Park, CA, USA, Face­book Ire­land Limi­t­ed, 4 Grand Canal Squa­re, Dub­lin 2. Il Face­book SDK vie­ne gesti­to da Face­book Inc., Palo Alto, USA (Face­book). Con­tri­buis­ce ad aumen­ta­re il suc­ces­so del­le cam­pa­gne pubbli­ci­ta­rie di Face­book, ad esem­pio non mostran­do alcu­na pubbli­ci­tà su ter­mi­na­li su cui è già instal­la­ta. Il Face­book SDK con­sen­te di effet­tua­re diver­se valu­ta­zio­ni in meri­to all’­in­stal­la­zio­ne del­l’app e al suc­ces­so del­la cam­pa­gna pubbli­ci­ta­ria. In aggi­unta posso­no esse­re valu­ta­te anche sin­go­le atti­vi­tà (Events) del­l’u­ten­te all’in­ter­no del­l’app, ad es. per poter defi­ni­re meglio e in modo più pre­ciso il grup­po tar­get per le cam­pa­gne pubbli­ci­ta­rie. A tale sco­po invia­mo a Face­book dati pseudo­ni­miz­za­ti, come ad es. l’ID del­l’app, e l’in­for­ma­zio­ne che l’app è sta­ta avvia­ta. Lo pseudo­ni­mo qui uti­liz­za­to è l’ID pubbli­ci­ta­rio mes­so a dis­po­si­zio­ne dal sis­te­ma ope­ra­tivo del dis­po­si­tivo. La base giuri­di­ca per la memo­riz­za­zio­ne di ques­ti dati è cos­ti­tui­ta dal­l’art. 6 par. 1 com­ma 1 lett. b dell’RGPD.

Face­book è cer­ti­fi­ca­to ai sen­si del­l’­ac­cordo di Pri­va­cy Shield e for­nis­ce dun­que la gar­an­zia di ottem­pe­r­a­re alla nor­ma­ti­va euro­pea sul­la pro­te­zio­ne dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul Face­book SDK sono dis­po­ni­bi­li agli indi­riz­zi: https://developers.facebook.com/docs/ios e https://developers.facebook.com/docs/android

Per le nor­me sul­la pro­te­zio­ne dei dati di Face­book, puoi con­sul­t­a­re: https://www.facebook.com/about/privacy/

 

5.4 Goog­le Firebase

Uti­liz­zia­mo la piat­ta­for­ma di svi­lup­po “Goog­le Fire­ba­se”, unita­men­te alle fun­zio­ni e ai ser­vi­zi ad essa cor­re­la­ti, di Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irlanda. 

Goog­le Fire­ba­se è una piat­ta­for­ma per svi­lupp­a­to­ri di appli­ca­zio­ni (in bre­ve “app”) per dis­po­si­ti­vi mobi­li e siti web. Goog­le Fire­ba­se off­re mol­te­pli­ci fun­zio­ni che ven­go­no pre­sen­ta­te sul­la seguen­te pagi­na rie­pi­lo­ga­ti­va: https://firebase.google.com/products/.

Tali fun­zio­ni com­pren­do­no, tra l’al­t­ro, la memo­riz­za­zio­ne di app, inclu­si i dati per­so­na­li degli uten­ti del­l’ap­pli­ca­zio­ne, come ad es. i con­te­nuti da loro crea­ti o infor­ma­zio­ni riguar­d­an­ti la loro inte­r­azio­ne con le app (il cosid­det­to “Cloud Com­pu­ting”). Goog­le Fire­ba­se off­re anche inter­fac­ce che con­sen­to­no l’in­te­r­azio­ne tra gli uten­ti del­l’app e altri ser­vi­zi, ad es. l’au­ten­ti­ca­zio­ne tra­mi­te ser­vi­zi come Face­book, Twit­ter o una com­bi­na­zio­ne di e‑mail e password.

La valu­ta­zio­ne del­le inte­r­azio­ni degli uten­ti avvie­ne con l’au­si­lio del ser­vi­zio di ana­li­si “Fire­ba­se Ana­ly­tics”. Fire­ba­se Ana­ly­tics ha l’o­bi­et­tivo di com­pren­de­re come gli uten­ti inter­agis­co­no con un’app. In tale otti­ca ven­go­no rile­va­ti avve­nimen­ti (i cosid­det­ti “Events”), come ad es. la pri­ma aper­tu­ra del­l’app, la dis­in­stal­la­zio­ne, l’ag­gior­na­men­to, il crash o la fre­quen­za di uti­liz­zo del­la stes­sa. Con gli even­ti posso­no esse­re acqui­si­ti anche ulte­rio­ri inter­es­si del­l’u­ten­te, ad es. per deter­mi­na­te fun­zio­ni del­l’ap­pli­ca­zio­ne o per tema­ti­che spe­ci­fi­che. In ques­to modo posso­no esse­re crea­ti anche pro­fi­li uten­ti, che ven­go­no ad es. uti­liz­za­ti come base per la pre­sen­ta­zio­ne di indi­ca­zio­ni pubbli­ci­ta­rie su misu­ra dell’utente.

Goog­le Fire­ba­se e i dati per­so­na­li degli uten­ti trat­ta­ti da Goog­le Fire­ba­se posso­no anche esse­re uti­liz­za­ti assie­me ad altri ser­vi­zi di Goog­le, come ad es. Goog­le Ana­ly­tics e i ser­vi­zi mar­ke­ting di Goog­le (in ques­to caso ven­go­no trat­ta­te anche infor­ma­zio­ni rela­ti­ve al dis­po­si­tivo, come l’ “Android Adver­ti­sing ID” o l’ “Adver­ti­sing Iden­ti­fier for iOS” per iden­ti­fi­ca­re i dis­po­si­ti­vi mobi­li degli utenti).

La base per l’uti­liz­zo di Goog­le Fire­ba­se è il nos­tro inter­es­se legit­ti­mo di ana­li­si, otti­miz­za­zio­ne e ges­tio­ne eco­no­mica del­le nost­re appli­ca­zio­ni e del­le app da noi ges­ti­te, ai sen­si dell’art. 6, par. 1, lett. f del­l’RGPD. Gli uten­ti ven­go­no inolt­re infor­ma­ti sul­l’u­so di Goog­le Fire­ba­se e dei ser­vi­zi cor­re­la­ti in con­for­mi­tà con i requi­si­ti di leg­ge e con le dis­po­si­zio­ni di Google.

Goog­le è cer­ti­fi­ca­to ai sen­si del­l’­ac­cordo di Pri­va­cy Shield e for­nis­ce dun­que la gar­an­zia di ottem­pe­r­a­re alla nor­ma­ti­va euro­pea sul­la pro­te­zio­ne dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul­l’­uti­liz­zo dei dati a sco­pi di mar­ke­ting da par­te di Goog­le sono dis­po­ni­bi­li sul­la pagi­na rie­pi­lo­ga­ti­va: https://www.google.com/policies/technologies/ads. L’in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy di Goog­le è con­sul­ta­bi­le all’in­di­riz­zo https://www.google.com/policies/privacy.

Se gli uten­ti desi­de­r­ano oppor­si all’in­vio di pubbli­ci­tà basa­ta sug­li inter­es­si da par­te dei ser­vi­zi di mar­ke­ting di Goog­le, posso­no usuf­rui­re del­le opzio­ni di impos­ta­zio­ne e opt-out di Google:

http://www.google.com/ads/preferences.

5.5 Open­Street­Map

Ques­ta app uti­liz­za, per il ser­vi­zio Tro­va-toi­let­te, un’in­ter­fac­cia alla ban­ca dati del­lo stru­men­to car­to­gra­fi­co open source “Open­Street­Map” (OSM), for­ni­to dal Ver­ein für Freie und Open Source Soft­ware für Geo­in­for­ma­ti­ons­sys­te­me (FOSSGIS e.V.), Römer­weg 5, D‑79199 Kirch­zar­ten. Per richi­ama­re le loca­li­tà di Open­Street­Map è neces­sa­rio che tu tras­met­ta la tua posi­zio­ne su un ser­ver di FOSSGIS e.V. Open­Street­Map uti­liz­za i dati per loca­liz­za­re i ser­vi­zi igie­ni­ci a te più vici­ni. Ques­to pone un inter­es­se legit­ti­mo ai sen­si del­l’art. 6 par. 1 lett. f del­l’RGPD. Puoi tro­va­re ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul trat­ta­men­to dei dati del­l’u­ten­te sul­la pagi­na rela­ti­va alla pro­te­zio­ne dei dati per­so­na­li di FOSSGIS e.V. (https://www.fossgis.de/datenschutzerklaerung).

5.6 Goog­le Maps

Ques­ta app uti­liz­za la API (inter­fac­cia pro­gramma­bi­le) di Goog­le Maps for­ni­ta da Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irlan­da (“Goog­le”) per il ser­vi­zio Tro­va-toi­let­te, al fine di pre­sen­ta­re visi­v­a­men­te infor­ma­zio­ni geo­gra­fi­che (la map­pa del­l’area). Quan­do si uti­liz­za Goog­le Maps, atti­van­do la fun­zio­ne Tro­va-toi­let­te Goog­le acqui­sis­ce, trat­ta e uti­liz­za anche i dati riguar­d­an­ti l’u­so del­le fun­zio­ni car­to­gra­fi­che; in tale con­tes­to, per visua­liz­za­re la sezio­ne di map­pa appro­pria­ta vie­ne tras­mes­sa a Goog­le Maps la tua posi­zio­ne cor­ren­te. Goog­le Maps è uti­liz­za­to per loca­liz­za­re i ser­vi­zi igie­ni­ci a te più vici­ni. Ques­to pone un inter­es­se legit­ti­mo ai sen­si del­l’art. 6 par. 1 lett. f dell’RGPD.

Per mag­gio­ri infor­ma­zio­ni sul trat­ta­men­to dei dati da par­te di Goog­le Maps, puoi con­sul­t­a­re le “Con­di­zio­ni di uti­liz­zo sup­ple­men­ta­ri per Goog­le Maps/Google Earth” (https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html) e la pagi­na “Infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy e con­di­zio­ni di uti­liz­zo” di Goog­le (https://policies.google.com/privacy).

 

  1. Sicurezza

I dati memo­riz­za­ti nel­l’app sono cript­ati. I dati memo­riz­za­ti al di fuo­ri del­l’app ven­go­no memo­riz­za­ti nei data cen­ter dei nos­tri for­ni­to­ri di ser­vi­zi all’in­ter­no del­l’UE e tras­mes­si in for­ma cript­ata. Cer­chi­amo di adotta­re tut­te le oppor­tu­ne misu­re orga­niz­za­ti­ve, tec­ni­che e ammi­nis­tra­ti­ve per pro­t­eg­ge­re i dati che ci ven­go­no for­ni­ti nel­l’app. Pur­trop­po nessuna tras­mis­sio­ne di dati o sis­te­ma di archi­via­zio­ne può garan­ti­re una sicu­rez­za del 100%. Se riti­eni che la tua inte­r­azio­ne con noi non sia più sicu­ra, ti preg­hi­amo di avver­tir­ci immediatamente.

Ti ricor­dia­mo che non con­trol­lia­mo e non sia­mo responsa­bi­li del­la sicu­rez­za del tuo dis­po­si­tivo o di alt­re app che uti­liz­zi sul tuo dis­po­si­tivo. Le misu­re di sicu­rez­za di cui sopra si rife­ris­co­no esclu­si­v­a­men­te all’app e non alle azio­ni che com­pi al di fuo­ri dell’app.

 

  1. Le tue impos­ta­zio­ni di pro­te­zio­ne dei dati

Puoi inter­rom­pe­re l’ac­qui­si­zio­ne dei dati da te inse­ri­ti nel­l’app can­cel­lan­do il tuo account crea­to all’in­ter­no del­l’app e dis­at­ti­van­do la sin­cro­niz­za­zio­ne e il col­le­gamen­to con Ale­xa. L’op­zio­ne di can­cel­la­zio­ne del tuo account nel forum IBD è dis­po­ni­bi­le alla voce di menu “Il mio account” nel­l’app. Puoi dis­at­ti­va­re la sin­cro­niz­za­zio­ne dei tuoi dati e il col­le­gamen­to con Ale­xa alla voce “Il mio account” uti­liz­zan­do l’in­ter­rut­to­re a scor­ri­men­to pos­to accan­to a “Sin­cro­niz­za­zio­ne” o ad “Ale­xa”. In ques­to modo saran­no can­cel­la­ti da Goog­le Fire­ba­se tut­ti i dati neces­sa­ri per col­leg­a­re l’ap­pli­ca­zio­ne ad Ale­xa, pur­ché la sin­cro­niz­za­zio­ne non sia atti­vata; a tale riguar­do vede­re anche il para­gra­fo “Uso del­l’app con Ale­xa / Ama­zon Echo“.

Se desi­de­ri acce­de­re ai dati per­so­na­li che ci hai for­ni­to attra­ver­so l’app, oppu­re cor­reg­ger­li, aggiorn­ar­li, eli­mi­n­ar­li o can­cel­lar­li, puoi acce­der­vi attra­ver­so l’app per can­cel­la­re i cor­rispon­den­ti dati dal­l’app stessa.

I tuoi dati per­so­na­li sono memo­riz­za­ti in modo sicu­ro o in for­ma cript­ata su un sis­te­ma di acqui­si­zio­ne dati di back-end su ser­ver in data cen­ter in Euro­pa. Puoi chie­de­re la can­cel­la­zio­ne di ques­ti dati cript­ati uti­liz­zan­do il modu­lo di con­tat­to pubbli­ca­to sul sito web di Cross4Channel GmbH o contatt­an­do­ci all’in­di­riz­zo e‑mail sopra indicato.

Se desi­de­ri can­cel­la­re il tuo account uten­te, puoi far­lo dirett­amen­te nel­le impos­ta­zio­ni del­l’app (sele­zio­n­an­do “Can­cel­la account”). In ques­to caso, adem­pia­mo all’obbli­go di can­cel­la­zio­ne dei tuoi dati ren­den­do­li anoni­mi. I dati del tuo account saran­no can­cel­la­ti. I dati aggre­ga­ti attra­ver­so il nos­tro pro­gram­ma di ana­li­si con­tin­uer­an­no ad esse­re dis­po­ni­bi­li in for­ma aggregata.

Per tut­to il tem­po in cui il tuo account rimar­rà in esse­re e sarà uti­liz­za­to, con­ser­ve­remo i dati da te for­ni­ti per il peri­odo neces­sa­rio a sod­dis­fa­re le fina­li­tà descrit­te nella pre­sen­te infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati personali.

 

  1. I tuoi diritti

Hai il diritto di esse­re infor­ma­to in qual­si­a­si momen­to sul trat­ta­men­to dei tuoi dati per­so­na­li da par­te nos­t­ra. In ques­to con­tes­to ti illus­tre­re­mo le moda­li­tà di trat­ta­men­to dei tuoi dati e ti for­ni­re­mo una pan­o­r­ami­ca dei dati memo­riz­za­ti che ti riguard­a­no. Qual­o­ra i dati da noi memo­riz­za­ti dove­s­se­ro esse­re erra­ti o non più aggior­na­ti, hai il diritto di chie­der­ne la ret­ti­fi­ca. Puoi anche chie­de­re la can­cel­la­zio­ne dei tuoi dati. Nel caso in cui la can­cel­la­zio­ne non sia pos­si­bi­le per effet­to di alt­re dis­po­si­zio­ni di leg­ge, i dati saran­no bloc­ca­ti. Puoi anche chie­de­re di limit­are il trat­ta­men­to dei tuoi dati per­so­na­li, ad es. se dubi­ti del­la loro esat­tez­za. Hai altresì il diritto alla por­ta­bi­li­tà dei dati: ciò signi­fi­ca che, su tua richies­ta, ti invie­re­mo una copia digi­ta­le dei dati per­so­na­li da te for­ni­ti. Hai inolt­re il diritto di oppor­ti al trat­ta­men­to dei dati nel caso in cui tale trat­ta­men­to sia basa­to su nos­tri legit­ti­mi inter­es­si secon­do l’art. 6 par. 1 lett. f del­l’RGPD. Nel­le news­let­ter è semp­re pre­sen­te un link per annull­a­re l’is­cri­zio­ne. Per fare vale­re i tuoi dirit­ti qui descrit­ti, puoi contatt­ar­ci in qual­si­a­si momen­to ai reca­pi­ti indi­ca­ti al pun­to 1. Hai anche il diritto di pre­sen­ta­re un recla­mo all’­au­to­ri­tà di con­trol­lo per la pro­te­zio­ne dei dati per­so­na­li per noi com­pe­ten­te. Puoi inolt­re rivol­ger­ti all’­au­to­ri­tà per la pro­te­zio­ne dei dati per­so­na­li del­lo Sta­to mem­bro in cui risie­di, che inol­trerà la tua richies­ta all’­au­to­ri­tà com­pe­ten­te. Puoi revo­ca­re in qual­si­a­si momen­to i con­sen­si even­tu­al­men­te con­ces­si al trat­ta­men­to dei tuoi dati per­so­na­li con effet­to futu­ro e sen­za dover­ne indi­ca­re le ragio­ni. Il diritto di revo­ca può esse­re eser­ci­ta­to uti­liz­zan­do le opzio­ni di con­tat­to indi­ca­ti al pun­to 1 e nel­l’im­pres­sum. Ti preg­hi­amo tut­ta­via di con­sider­a­re che, in caso di revo­ca del tuo con­sen­so, di oppo­si­zio­ne al trat­ta­men­to dei tuoi dati per­so­na­li e di richies­ta di can­cel­la­zio­ne dei tuoi dati, non potrai con­ti­nu­are ad uti­liz­za­re la nos­t­ra app, sal­vo tua nuo­va richies­ta espli­ci­ta in tal senso.

 

  1. Aggiornamenti

Poi­ché sia­mo cos­tan­te­men­te impeg­na­ti a miglio­ra­re la pro­te­zio­ne dei tuoi dati per­so­na­li adott­an­do oppor­tu­ne misu­re tec­ni­che, ti con­si­glia­mo di leg­ge­re di tan­to in tan­to la nos­t­ra infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati per­so­na­li e di inform­ar­ti su even­tua­li modi­fi­che nel frat­tem­po apportate.